日前，多名车主反映小米汽车SU7标准版“自动泊车”功能出现故障，造成不同程度的撞击、剐蹭损伤。据网络曝光的信息，在11月14日-15日左右，有多名小米SU7车主（多为标准版）在使用自动泊车功能时发生撞墙、撞柱事故。有些车主在网上公布了事件发生的详细过程。
北京车主孙某在11月14日晚上6点多，驾车回家驶入地下车库使用自动泊车功能时，车尾撞上停车位旁边的柱子，撞击前倒车雷达未识别到障碍物，防撞预警警报声未响起，撞后程序未停止还在给油，导致车辆尾部变形、磨损。
事故发生后，该车主第一时间联系了小米客服反馈事故。一开始，小米客服表示需要车主本人上报保险公司。11月15日上午，车主再次联系小米客服，并将车送到了小米4S店进行数据检测和分析。
当天，小米客服联系孙鹏，承认是小米系统bug，导致自动泊车功能异常。客服还表示，将由小米官方承担所有维修费用。自动泊车功能在汽车行业已经应用十几年了，从未发生过大规模失效的故障。
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