近日,一位患者家属特意将一面印有“妙手扶桑梓,高医攀新峰”的锦旗送到图们市人民医院综合办公室,感谢外科(骨科)医生崔光浩医生精湛的医疗技术,同时对外科(骨科)全体医护人员的精心治疗和无微不至的关爱与照顾给予高度评价。
患者是一位百岁老人,以“左侧股骨转子间骨折、左侧肱骨髁上骨折、左侧面部擦伤、双侧下肢动脉硬化”收入图们市人民医院住院部外科病房。住院期间,主治医生崔光浩为老人做了全面细致地检查,结合病情,客观评估患者状态,认真分析患者检查报告,与科主任等资历较深的专家们共同研究制定了风险最小的治疗方案,并及时与家属进行有效沟通。外科医护人员履职尽责,每天按时查房,随时记录病情变化,及时给予对症治疗。经过25天的精心治疗与护理,老人症状明显好转、达到预期疗效,家属对治疗过程及效果十分满意。
患者家属将锦旗送到综合办,不仅仅表达了患者家属对医务人员工作的一份谢意和感恩,更重要的是:它传递着医患之间的和谐与信任,表达了患者家属对医务人员医疗服务的认可。这面锦旗对医务人员来说更是一份沉甸甸的责任。
图们市人民医院将不断提高医疗服务质量,时刻牢记“全心全意为患者服务”的宗旨,让更多患者享受到更加优质、高效、温馨的医疗服务,提高患者就医幸福感和获得感。
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