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11月1日，第二届全国“最美热线人”名单公示，我市12345政务便民热线服务调度中心一名工作人员，通过热线单位推荐、网上投票和专家评审三个环节，经组委会综合评定，正式予以公示。
本活动旨在弘扬热线人为人民服务的精神，展示热线人风采风貌，向社会传递正能量，发挥示范引领作用，广泛宣传全国各省市热线单位中恪尽职守、全心全意、爱岗敬业、为人民群众服务的模范事迹，提升热线人的价值感、使命感和荣誉感，激励广大热线工作者立足本职、奋发向上、积极进取，进一步提升热线人员的服务水平和业务能力，推动政务热线服务高质量发展。
审核：王利
