员工被诈骗导致企业受损,企业能否要求员工承担责任?

文摘   职场   2024-10-28 21:57   陕西  


现在电诈猖獗,不仅个人在生活中会被骗,员工在工作中也会被骗。

比如,某公司财务添加了一个头像、昵称和公司老板一样的微信,然后该微信直接要求财务转款50万元。财务在没向老板本人核实的情况下,就直接转款50万元。公司能否要求该财务全额赔偿?

对于这个问题,可以抽象为——如果员工因为不够谨慎、失职被骗,导致企业遭受损失,企业能否向员工全额索赔?

第一,看该员工的岗位职责。

因为这个直接关系到员工是否在履职,其给企业造成的损失,是否因履职所致。如果是,那说明员工有失职问题,可能要承担责任;如果不是,则要一案一议了。

第二,看规章制度、操作规程或者习惯性做法中,企业是否有不完善之处。

比如,该企业长期缺乏规范的财务操作制度,那就是企业的问题更大,承担的责任也应该更多。但若该企业的制度一直比较规范,那就是员工的过错更大,责任更多——这里也就提醒企业,规范化运行是非常必要的,既可以减少出问题的概率,也能在出问题后减轻责任。

第三,看该员工是否尽到了审慎义务。

如果尽到了,说明该员工已经善意、充分地履行了职责,企业经营中的风险就不应该再由员工承担;否则,员工存在过错。

第四,看员工的过错与损害结果之间的关联度。

比如,虽然该财务没联系上老板,但联系上了老板娘,那即使被骗,该财务的责任也要小一些。

第五,看员工的收入水平等因素,综合分配双方责任。

如果是普通财务专员,一个月工资3000元,那就不宜要求员工承担过大责任;但若是财务总监,月薪3万元,那就应当承担更重的责任。

总而言之,“被骗”也是企业必须承担的经营风险之一,企业不能把这种风险完全转嫁到员工身上(包括通过规章制度规定全额赔偿或者事后全额索赔)(简言之,可以索赔,但赔不了多少),不论企业家对这个观点是否认可,现在立法、司法的主流观点就是这样的

那么,对于企业而言,既然胳膊拧不过大腿,那就别拧了,提前防范才是正途。第一,一定要完善规章制度、操作流程,尤其是涉及钱款的,应当有二次确认。第二,选人用人一定要注意。第三,规章制度中还是要规定赔偿的内容,实际执行与否,是另一回事。第四,对于实际赔偿的扣除,在规章制度中应当明确,扣除工资不能超过法定标准。第五,对于严重过错的员工,也要规定好如何能辞退。比如,造成多少钱的损失,算严重违纪,可以辞退。


最后的最后,劳动法博大精深,企业实操稍有不慎,就可能导致无谓的劳动仲裁、诉讼,本文仅提供思路,不代表具体建议,企业如需帮助,可以通过下方联系方式联系我们


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