近日，柏乡县科技与工业信息化局积极响应国家关于推动大规模设备更新和消费品以旧换新的决策部署，联合柏乡县钧莱电子科技有限公司海尔专卖店，于11月2日至3日共同开展了“情系职工办实事·以旧换新促发展”家电专场补贴活动。
活动现场，工作人员耐心地向前来选购的职工讲解换购政策和产品特点，帮助他们挑选心仪的产品，确保他们在家门口就能享受到优质的以旧换新服务体验。职工们纷纷表示，这次家电特惠补贴专场活动力度大、商品种类全，带给了他们实实在在的优惠，让他们切实感受到了政府的温暖。
以旧换新不仅是一种消费方式的变革，更是对绿色发展理念的积极践行。此次活动通过以旧换新的方式，不仅减少了废旧家电对环境的污染，也为职工带来了实惠，增强了职工获得感、幸福感，同时为推动家电行业的发展注入了新的活力。
近日，龙华镇北郝村的宋先生将一面印有“真心为民办事 倾心为民解忧”的锦旗送到柏乡县市场监督管理局，对他们主动作为，真诚服务的工作模式表示感谢。
近期，宋先生在我县一电车门市购买了一辆电瓶车，几天内，电车连续出现刹车故障，宋先生本人愿意更换新车，但按照厂家三包规定，不符合更换新车条件，需要换大件。得知详细情况后，县市场监督管理局工作人员积极联系，并向商家认真解读《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国产品质量法》，经协商一致，电车经销门店答应为宋先生更换新车，问题得到妥善解决。
县市场监督管理局相关负责同志表示，一面锦旗，是对市场监管工作的认可和肯定，县市场监督管理局将继续履行好职责使命，为群众排忧解难，维护消费者合法权益。
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