我市一女子,买花生遇“花招”,认倒霉气难消!

时事   2024-11-16 16:47   黑龙江  
11月13日,市民杨女士向烛火新闻反映,她在“抖音”平台上买了两包卤煮花生,收到货后发现商家在斤两上玩起了花招。
据了解,杨女士在看抖音时,见有主播在卖卤汁花生,看到直播间内热气腾腾卤好的花生,就有了消费冲动。
杨女士告诉记者,商家说花生每包是500克的,买两包不到10元钱,见价格也不贵,又没有吃过这种口味的,她就下单买了两袋,总计是1000克。
收到花生后,杨女士发现,包装袋里有半袋是卤汁,花生的量并不多。

袋内有很多的卤汁

杨女士感觉一袋花生没有500克,就用电子秤量了其中一袋,显示卤汁的重量占了120克,另一袋的卤汁重200多克。
对此,杨女士立即找到商家客服,客服表示,卤汁花生就得有这么多汁,否则味道会变差,如果不满意可以退货,并全额退款。

花生的重量远远不足500克

可是,商家接下来的话让她很生气,商家称退货可以,但运费需要她来承担,也就是说,如果要退这7块多钱的花生,还要花12元钱运费,如此算下来还亏了钱。
随后,记者联系了该商家,对方表示,不满意可以随时退货,但他们的商品不属于缺斤短两,因此运费要消费者自行承担。
杨女士表示,这种情况下她也不可能搭钱退货,只能自认倒霉,以后网购时一定要多问问,避免遇到这样的商家。

记者:葛超


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