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据USA Today新闻11月21日报道 总部位于德克萨斯州的护肤公司“醉象”（Drunk Elephant）正在召回一些洗面奶和面霜，原因是一种成分混合可能会导致皮肤不良反应。
“醉象”公司总部位于休斯顿，该公司在其网站上宣布了自愿召回的消息。
https://www.drunkelephant.com/voluntaryrecall.html
召回的产品包括该品牌的Beste No.9 Jelly Cleanser、Protini Polypeptide Cream和Lala Retro Whipped Cream，包括在O-Bloos Rosi Drops纸盒内的Lala面霜样品。
该公司表示：“我们要求受影响产品的客户停止使用这些产品”，并补充说，O-Bloos Rosi Drops 产品不在召回之列。
产品有什么问题？
据“醉象”称，这三种被召回的产品存在成分混淆。
受影响的Beste No.9 Jelly Cleanser产品含有一种名为Microkill COS的防腐剂成分。该成分没有列在产品成分表上。
“醉象”在其网站上写道，它经常被用于化妆品中，但可能会“对这种成分特别敏感的人产生短暂的皮肤不良反应”。
被召回的Protini Polypeptide Cream含有一种表面活性剂Mirataine CBS，该成分未列在成分表中。该公司表示，如果消费者对该产品敏感，使用该产品可能会导致短暂的不良皮肤反应。
该面霜还缺少防腐剂，可能会导致微生物滋生。一些批次的面霜含有与克雷伯氏菌（Klebsiella）和肠杆菌（Enterobacter ）有关的细菌。克雷伯氏菌和肠杆菌通常存在于水、食物、皮肤和健康人体内。在极少数情况下，人们可能会出现皮肤感染。
被召回的Lala Retro Whipped Cream产品也是含有一种名为Mirataine CBS的成分，该成分未列在产品成分表上。召回的产品也还缺少一种防腐剂，可能会导致微生物生长。
“醉象”公司还表示，受影响批次的Lala Retro Whipped Cream中含有酵母菌，更确切地说，是近平滑念珠菌 (Candida parapsilosis)，这是一种人类共生菌，并且是最常从人手上分离出的真菌之一。
尽管该公司警告说，近平滑念珠菌可以在不伤害个体的情况下存活在体内，免疫功能低下或皮肤受损的人很少会出现皮肤感染。
醉象说：“使用受污染的产品可能会增加感染的风险。”
哪些产品受到了影响？
据“醉象”称，以下批次的产品受到了影响：
Beste No. 9 Jelly Cleanser：
“醉象”官网
批号#4135HG和#4144HG，150 毫升装，2024年5月29日起在Ulta Beauty和 Drunkelephant.com出售；
批号#4150HG，60毫升，2024年6月18日起在Sephora销售；
批号#4156HG，15 毫升，2024年7月22日起在Sephora和Ulta Beauty试售；
Protini Polypeptide Cream：
“醉象”官网
批号#4163BG、#4165SG 和#4165TG，50 毫升装，2024年6月27日起在Ulta Beauty和 Drunkelephant.com 开始销售
Lala Retro Whipped Cream：
批号#4177QG、#4178PG、#4190QG、#4191QG和#4205QG，50毫升装，2024年7月24日起在Sephora、Kohl’s内Sephora、Ulta Beauty、Amazon、Drunkelephant.com和3Sixty免税店销售；
批次#4182QG，15毫升，自2024年9月5日起在Sephora和Ulta Beauty试销；
批号#4167PG，5毫升，2024年9月25日起在Ulta Beauty出售；
批号#4199AC-A、#4204AC 和#4205AC，自2024年8月14日起在Kohl’s内Sephora、Ulta Beauty、Amazon和Drunkelephant.com分售样品装。
如果您有被召回的产品，该怎么办？
“醉象”表示，如果消费者发现他们购买了受影响的产品，他们应该：
停止使用该产品
将产品退回给“醉象”
请在本页填写退货表（每个产品填写一份表格），或致电1-800-604-1795或voluntaryrecall@drunkelephant.com与“醉象”客服联系。
该公司将给客户寄一张预付运费的label，以退回受影响的产品。一旦“醉象”收到产品并验证了批号，他们将退款并发送替换产品。
该公司表示：“我们的产品质量和客户满意度是我们的首要任务。对于由此造成的任何不便，我们深表歉意。
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