12月20日-西安：医保支付改革下医院绩效运营管理大会

各有关单位：

随着医疗技术的快速发展和患者需求的不断变化，医院高质量发展已经成为医疗行业的必然趋势。在这个过程中，运营和绩效管理显得尤为重要。2020年12月，国家卫生健康委发布《关于加强公立医院运营管理的指导意见》通知，提倡医院单独设置运营管理部门，或确定具有牵头负责运营管理职能的内设机构，帮助医院运营模式从粗放管理转向精细化管理；国家卫生健康委、国家中医药管理局《关于印发公立医院高质量发展促进行动（2021—2025）的通知》把“推动医院运营管理的科学化、规范化、精细化”作为健全运营管理体系、提升公立医院高质量发展新效能的重要内容并予以明确。

管理科学、运行高效，是现代化医院管理制度建设的“关键词”，也是医院高质量跨越式发展的“助推器”，建立并完善运营管理体系，合理定位运营管理职能需要结合公立医院绩效考核的要求，从医疗质量、运营效率、持续发展和满意度评价四个维度，用50多项指标来评价。为帮助医院更好推进此项工作，北京医之家医院管理中心于2024年12月20日-22日在西安市召开《医保支付改革下医院绩效运营管理大会》。届时欢迎各级医院、医疗卫生相关领导能在百忙之中抽出时间参加，具体授课事宜安排如下：

【时间与地点】

培训时间：2024年12月20日-22日

（12月20日全天报到，21、22日连续上课两天）

培训地点：陕西·西安（详见报到通知）

【参加对象】

各级卫健委（局）、医院管理中心（局）分管领导、办公室、医政医管、运营、财务、绩效、审计、内控、信息、采购及相关职能部门负责人及从事具体工作有关人员。

【培训内容】

培训专题(一)医保付费改革下医院国考绩效与病种管理

1.DIP付费2.0版分组方案解读；

2.DIP付费2.0版实施要点；

3.DIP付费2.0版对医疗机构的影响；

4.病案首页与医保结算清单管理；

5.DIP付费下医院绩效与运营具体方法有哪些；

6.DIP专科辅导：医保盈亏月度分析模版建置及数据解读；

培训专题（二）基于战略与医保支付方式的医院专科专病运营管理体系建设

1.顶层设计和战略规划

（1）医院为什么要做运营管理

（2）医院运营战略目标如何确定

（3）如何将专科目标与院级目标有效衔接

2.组织架构与运行模式

（1）院级运营管理委员会

（2）职能运营管理 MDT

（3）专科经营助理模式（专职、兼职、专兼职等）及工作方法

3.专科运营管理

（1）专科学科规划与发展策略

（2）专科资源配置与管理评价（人、财、物、空间、床位、品牌、数据等）

（3）专科流程改进（门诊、入院、手术等）

（4）专科成本控制（药品、耗材、能耗等）

（5）专科运营分析（多维度分层分级运营指标体系）

（6）专科绩效管理（绩效分配与考核评价，岗位评价与管理等）

4.专病运营管理

（1）专病运营组织类型

（2）专病运营功能定位

（3）以患者为中心的专病运营模式

（4）专科病种结构分析

（5）医保支付方式下战略病种、优势病种、劣势病种改进措施

（6）专病数据库建设

（7）多学科诊疗（MDT）模式

培训专题（三）加强医院运营管理“医院预算绩效与成本管理”

1.政策规划与背景

2.医院顶层设计一二三战略目标

3.医疗机构如何应对DRG

（1）DIP/DRG盈亏，项目成本下DIP/DRG盈亏举例

4.全面预算

（1）预算与医院战略的衔接；

（2）预算的“分级归口”管理；

（3）预算管理编制模式；

（4）预算案例分享；

5.绩效管理

（1）绩效管理系统流程；

（2）医院绩效考核指标（一级指标）；

（3）医院定岗定编；

（4）36因素医院岗位系数评价法；

（5）确定四类科室绩效工资人均数、总额、系数及排序；

（6）目标管理；

（7）平衡计分卡（BSC)4个维度的考核指标的建立与考核办法【效率指标（工作量）、质量指标、财务指标、满意度指标】；

（8）各科室奖励设计及科室绩效计算；

（9）单项奖的设立原则与方法解析；

（10）如何提高门诊量? 医事服务费的奖励方案制定原则与方法；

（11）医药分开，合理处理次均药费、药占比、次均费用和总额预付的关系思路解析；

（12）医院二次分配的设计原则及方法；

6.成本控制

（1）医院全成本核算路径；

（2）科室全成本核算方法（三级四类分摊法）；

（3）成本管理；

培训专题（四）以新质生产力“破局”门诊量，提高医院品牌知名度 

1.传统经营向科技经营转变，运用AI智能助推医院升级

（1）医院IP与个人IP打造

（2）如何打造标签，让更多人认识你，偏爱你；

（3） 医院短视频如何获取更大流量？

（4）如何实现医生流量与科室、医院三方共赢；

（5）如何运用AI人工智能助力医院运营发展？

（6）AI数字人在医院的应用场景；

（7）如何利用AI数字人引流、变现；

（8）了解AI自动获客工具可以提供7X24小时的为客户服务,快速响应客户；

（9）AI能帮你收集分析爆款内容的实时数据，市场动向、客户需求一目了然。

课程收获

（1）掌握IP的打造流程；

（2）掌握如何设计医院与个人标签；

（3）掌握AI +视频号自动化导流流程，让渠道遍地开花；

（4）掌握一套全新的AI+IP的全域营销打法 ；

（5）掌握AI+IP超级自动化的获客解决方案；

（6）掌握AI工具，不仅能省下大把广告费，还能减少人力成本。一个不知疲倦的营销团队，24小时不停地帮你找客户。

【授课专家】

左 煌：西安交通大学医学院临床医学学士，西安交通大学管理学学士，西安交通大学公共卫生硕士，西安交通大学流行病与统计学博士，急诊外科医生，医务部质控办主管，运营管理部副部长，现任西安交通大学第一附属医院医疗信息管理办公室主任，主要负责医院数据信息采集分析，三级公立医院绩效考核数据分析，病案首页质量控制，按病历计价医保结算清单质控，医疗统计信息精细化分析，科室经营与绩效管理分析，大型仪器设备效绩评价，人力资源评估，托管医院运营状况监管，医院空间规划和运营创新项目管理。负责医院DRG推进和互联网医院建设。北大医疗顾问专家，陕西省医保局和西安市医保局专家组成员。

曾小琴：成都市新都区人民医院副院长，卫生管理正高职称，高级管理会计师，绩效评价师，四川省医院协会县级医院运营管理专委会秘书长、中国县域卫生发展研究中心专家组成员、全国卫生 产业企业管理协会医院运营管理分会副会长，拥有丰富的精益管理、运营管理、信息化建设、医学装备管 理、采购合规管理、人力资源管理、绩效管理、分级诊疗和现代医院管理制度建设等实战工作经验。借鉴四川大学华西医院先进运营管理模式探索创建的具有县级公立医院特色的精细化运营管理模式分别荣获 2017 年中国医院管理奖金奖、2018 年亚洲医院管理奖（中国奖）金奖、中国管理科学学会管理创新奖，并在全国复制推广。曾受聘数家市县级公立医院担任运营管理特聘专家。

张仁华：国内医院BSC（平衡记分卡）方案总设计师，现任首都医科大学附属北京朝阳医院顾问兼副院长，原总会计师；国家卫生健康委员会公立医院内部业绩考评专家组专家、DRG改革专家组专家，国家卫生健康委员会公立院长职业能力建设医院绩效管理委员会委员；兼任中国总会计师协会理事、北京总会计师协会常务理事、北京卫生经济学会理事、中国医药卫生会计协会常务理事。中国医院管理研究中心研究员、教授、高级会计师、国内医院绩效管理知名专家。

阿 秋：豹变IP合伙人，蚂蚁获客创始人超火AI联合创始人，奥云人工智能学院副院长，创业北京X阿秋对话记主理人，中国电子商会企业服务中心副主任，中国投资协会新基建投资专委会AI人工智能办公室执行主任。

专注领域：个人IP/产品IP/企业IP/医院IP/AI品牌建设与营销。

服务IP：周文强老师、蓝蒂蔻Gina老师、豪车毒老纪、水木年华、诸多企业家、明星、投资人、医院及科室、网红等个人品牌咨询顾问 。

【学习费用】

收费标准：980元/每人，5人（含）以上团报免1人费用（包含：会务费、场地费、资料费）。食宿费用回单位报销，望各单位积极组织医务人员参加。

同一单位参会人员4人（含）以上赠送资料电子版，仅限前30家单位↓：

1.公立医院内部运营管理组织实施工作指南；

2.财务岗位职责汇编一套(包含职责、制度、流程、方案、工具、表单)；

3.电子版《医院全套定岗定编》+《岗位说明书》+《行政科室系数分级》+《BSC指标库》

学习资料只有30份，先报先得。

【报名方式】

联系人：王老师15866698085（微信同号）

报名邮箱：yifan-83@163.com

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