近日，南湖区数据局（行政审批局）联合南湖新区（东栅街道），将政务服务大篷车驶入新商圈，为近30家商户送上了一份特别的“开业大礼包”——现场集中办理证照业务。
活动现场人潮涌动。当天，红色的政务服务大篷车缓缓驶入现场，南湖区数据局（行政审批局）派出了受理服务科、审批二科和现场勘查科三个科室的精锐力量，以专业的态度和热情的服务，为商户提供一站式证照办理服务。
小布了解到，这是南湖区今年首次对商业综合体开展现场集中办理证照业务，更是南湖区深化“放管服”改革、优化营商环境的又一创新之举。
“您好，请问您需要办理哪些证照？”“店铺总面积是多少？装修完成了吗？”……受理服务科的工作人员热情地迎接每一位前来咨询的商户，从申请材料的准备到办理流程的说明，都一一做出解答。在工作人员的引导下，商户有序排起了队。“真是太方便了！以前我也开过店，那时候办理这些证照要跑好几个地方，今天一次性就能办完！”正在办理营业执照的饮品店负责人章先生感慨地说。
与此同时，审批二科的同事正忙着对商户提交的申请材料进行审核。他们细致地查阅着每一份资料，确保每一项信息准确无误；对于符合条件的申请，迅速给予审批通过；对于存在问题的申请，则耐心指导商户进行修改和完善。这种高效、专业的审批服务，赢得了商户的好评。
现场勘查科的同事则肩负着更为艰巨的任务。他们要对申请食品经营许可证、公共场所卫生许可证、药品经营许可证等需要现场勘查的商户进行实地勘查。从环境卫生到消防安全，从设备设施到操作流程，都要进行全面、细致的勘查，对符合许可条件的商户现场出具勘查报告，对仍需整改的商户进行细致指导。
在政务服务大篷车的助力下，整个证照办理流程非常高效和便捷。活动现场，工作人员不仅为金小悦、肯德基、星巴克等前期已经出证的商家提供了送证上门服务，还对杏葫小煮、益州大药房、嘉昌烧卖等前期提交了申请材料的商户进行了现场勘查。
更值得一提的是，对于五芳斋等商户，政务服务大篷车还提供了现场受理、现场勘查、现场出证等全流程服务。这种一站式服务模式，不仅极大地缩短了商户的等待时间，还为他们提供了更加便捷、高效的政务服务体验。
“今天真是太顺利了！原本以为要跑很多次才能办完这些手续，没想到在这里一次性就搞定了，真是省时又省力！”五芳斋的负责人高兴地说，这几年南湖区的营商环境越来越好，提供的各种增值化服务真正做到了利企便民。
“‘美好生活号’政务服务大篷车是优化营商环境的生动实践，这几年凭借着高水平、高质量、高效率的一站式服务，赢得了‘就近办’‘暖心办’‘上门办’的群众口碑。”南湖区数据局（行政审批局）相关负责人介绍，短短2个小时，工作人员现场实地勘查了12家商户，受理收件3份，并为7家商户成功出证。
数据显示，自2020年6月18日首发以来，政务服务大篷车已赴各村（社区）、商贸综合体等开展活动600余次，开展专题活动18次，累计现场办理事项9000余件，解答群众咨询近万人次。
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来源｜市新闻传媒中心 记者 徐梦倩 南湖区数据局（行政审批局） 南湖新区（东栅街道）
美编｜覃小芸
责编｜张琪
审核｜鲁赟
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