为进一步提升护理服务的专业化水平与人文内涵,11月27日,澄城县中医医院护理部正式组建护理礼仪小组与护理操作小组,旨在通过精细化管理与专业化培训,全面提升护理人员的专业素养与服务质量,为医院护理事业发展注入新活力,打造更为优质、全面的护理队伍。
护理礼仪小组由内三科护士长韦晓萍担任组长,权苗苗担任副组长。她们将带领团队致力于提升护理人员的礼仪规范,从微笑的弧度到沟通的措辞,从着装的整洁到姿态的优雅,全方位塑造护理人员的职业形象,增强患者对护理团队的信任感与依从性,营造和谐、温馨的医疗氛围。
护理操作小组则由康三科护士长同彩云挑起组长重担,内四科护士长刘丹任副组长。该小组聚焦护理操作的精准性与规范性,将围绕各类护理技术展开深度培训、模拟演练与经验交流,通过不断打磨技能,确保每一项护理操作都能高效、安全地完成,为患者的康复之路保驾护航。
护理部主任张萍在成立动员大会上发表振奋人心的讲话。她表示:“护理工作是医院的形象窗口,护理人员的一举一动都关乎患者的就医感受与健康恢复。护理礼仪小组要将人文关怀融入每一个细节,用真诚的态度和优雅的礼仪,拉近与患者的距离,缓解患者的身心痛苦。而护理操作小组更要以精研技术为使命,每一次的穿刺、每一回的护理处置,都必须做到精准无误,这也是我们的职业担当。希望全体成员以小组为新的起点,相互学习、携手共进,使我院护理服务成为行业标杆,为患者提供全方位、多层次的优质护理。”
此次护理礼仪小组与护理操作小组的成立,是澄城县中医医院护理部创新护理服务的重要举措,护理部将以此次组建为契机,不断总结经验,持续完善护理管理机制,推动护理团队的专业化建设,为医院整体护理水平的稳步提升奠定基础,使温暖与专业成为医院护理服务的鲜明标签。
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