11月28日上午,山东国海商贸有限公司的吴先生代表公司将一面写有“不忘初心为人民 心系群众办实事”的锦旗送到牡丹区市场监督管理局药品与医疗器械监督管理科,以此表达对该科室及科室具体负责办理二类医疗器械经营备案许可材料审核的刘珍同志高效热情、认真负责工作态度的感谢。
据悉,该局药械监管科多年来在上级各业务主管部门及区局党组的正确领导与大力支持下,以保障全区人民群众的用药用械安全为目标,扎实开展药械监管工作,大力整顿规范药械市场秩序,积极排查安全风险隐患,确保了人民群众用药用械的安全有效。除组织统筹药品医疗器械日常监管和各项相关专项整治活动、规范药品医疗器械市场行为外,受市局委托,认真做好辖区内第二类医疗器械经营备案及药品网络销售企业报告的审验、核查,也是该科室的一项常态化工作。对申请办理第二类医疗器械经营备案、变更、注销及药品网络销售企业报告业务的单位,该科室工作人员总是热情高效地予以悉心指导、严格审查、准确核查。同时,积极响应上级开展的“三亮”行动号召,内强素质,外树形象,主动在办公区域及科室门口公开设置有关行动要求的展板,并张贴参与评议的二维码,“亮人员身份、亮制度职责”,主动邀请前来办理各项业务工作的人员对他们的工作进行“码”上评议,努力打造阳光高效透明的新型政务服务体系。主动转变作风提升效能的同时,也有力地优化了营商环境,赢得了办事群众及社会各界的一致好评。正如赠送锦旗的吴先生所说:“这面锦旗是我们办事群众的一点心意,希望能表达我们对牡丹区市场监管局工作的认可和感谢。”
该科室工作人员表示,群众的认可是他们前进的动力。下一步,他们将继续坚持高效便民、热情服务的原则,在统筹做好全区药品医疗器械监管工作的同时,不忘初心,服务于民,为更好优化牡丹区的营商环境、打造阳光高效透明的新型政务服务体系贡献出自己的一份力量。
撰稿:吴明祥
编辑:李佩
校对:朱翠玲
审核:吴从峰