两业融合，即先进制造业和现代服务业的深度融合，已成为当今经济发展的重要趋势。通过整合制造业的生产优势与服务业的创新能力，实现资源优化配置，提升产业竞争力，创造新的经济增长点。2019年11月，国家发改委等15部门联合印发《关于推动先进制造业和现代服务业深度融合发展的实施意见》（发改产业〔2019〕1762号），让我们来简要的分析一下实施意见与专项申报的关键思路。
一、两业融合的组成模式
1.服务型制造模式
制造业企业通过增加服务环节，实现从单纯的产品供应商向“产品+服务”的综合解决方案提供商转变。例如，一家机械制造企业不仅销售设备，还提供设备的安装调试、维护保养、技术培训、远程监控等全生命周期服务。这种模式有助于提高客户满意度，增强客户粘性，同时为企业创造更多的附加值。
2.制造业服务化模式
服务业企业凭借其专业的服务能力，向制造业领域延伸。比如，一家物流企业不仅提供运输和仓储服务，还参与到制造企业的供应链规划、库存管理、物流优化等环节，通过整合物流资源，提高物流效率，降低制造业企业的物流成本。
3.产业链协同创新模式
制造业和服务业企业在产业链上相互合作，共同开展技术研发、产品设计、市场开拓等活动。以汽车产业为例，汽车制造商与软件开发企业、金融服务机构、售后维修企业等协同创新，打造智能汽车生态系统，提升整个产业链的价值。
二、《实施意见》探索重点行业重点领域融合发展新路径
1.加快原材料工业和服务业融合步伐。加快原材料企业向产品和专业服务解决方案提供商转型。加强早期研发介入合作，提供定向开发服务，缩短产品研发周期。鼓励有条件的企业提供社会化能源管理、安全环保、信息化等服务。推动具备区位、技术等优势的钢铁、水泥等企业发展废弃物协同处置、资源循环利用、污水处理、热力供应等服务。
宝钢股份从传统的钢铁制造企业向服务型制造转型。在销售环节，提供定制化的钢材产品服务。根据客户需求，从单纯提供标准规格的钢材转变为生产定制尺寸、性能要求的钢材。例如，在汽车用钢方面，为汽车制造企业提供满足其特定车型、特定部件性能需求（如高强度、轻量化等要求）的钢材。
2.推动消费品工业和服务业深度融合。注重差异化、品质化、绿色化消费需求，推动消费品工业服务化升级。以服装、家居等为重点，发展规模化、个性化定制。以智能手机、家电、新型终端等为重点，发展“产品+内容+生态”全链式智能生态服务。以家电、消费电子等为重点，落实生产者责任延伸制度，健全废旧产品回收拆解体系，促进更新消费。
海尔集团作为全球知名的家电制造商，积极推进服务型制造转型。通过“人单合一”模式，将用户需求与生产制造紧密结合，实现大规模定制。用户可以通过网络平台定制个性化的家电产品，海尔则根据订单组织生产，并提供配送、安装、售后等一系列服务。这种以用户为中心的服务型制造模式，不仅满足了用户的个性化需求，提高了产品附加值，还增强了企业的市场竞争力。
3.提升装备制造业和服务业融合水平。推动装备制造企业向系统集成和整体解决方案提供商转型。支持市场化兼并重组，培育具有总承包能力的大型综合性装备企业。发展辅助设计、系统仿真、智能控制等高端工业软件，建设铸造、锻造、表面处理、热处理等基础工艺中心。用好强大国内市场资源，加快重大技术装备创新，突破关键核心技术，带动配套、专业服务等产业协同发展。
三一重工利用工业互联网技术，实现了设备的远程监控、故障预警、智能维护等服务。通过在设备上安装传感器，实时采集设备运行数据，传输到云平台进行分析处理。一旦设备出现故障，服务团队能够提前预警并及时进行维修，大大减少了设备停机时间，提高了客户的生产效率。同时，三一重工还基于大数据分析为客户提供设备使用优化建议、施工方案规划等增值服务，实现了从设备制造商向服务提供商的转型。
