行业风采 | 扒一扒高速人不同岗位的“强迫症”

文摘   2024-11-04 18:00   甘肃  


 在一个行业、一个岗位工作久了,难免会“患”上一些职业“强迫症”。今天,让我们一起看看高速人的那些令人忍俊不禁的“强迫症症状”,在笑谈中感受热爱,在执着中感受坚守。

收费员的“强迫症”


表现症状:

时刻谨记文明服务习惯,入脑入心,践于行动。与人交流时总是面带微笑,进门后习惯性反锁,使用现金时,第一时间辨别真伪,甚至在生活中反复核准校对谨防出错,责任心爆表。

症状分析:

收费员们每天面对司乘,微笑服务已成看家本领;在工作中进亭随时记得反锁亭门出门,必须穿上反光背心已成习惯,上班时收到现金收费员会反复确认真伪、找零是否正确,练就了一眼辨别假币,一秒算出找零的硬功夫;遇到绿通车辆查验时,收费员会反复多点的查验、拍照,确保应征不漏…温馨服务的工作标准和强大的工作责任心使得收费员们对待工作中的每一件事情都极其的认真负责,不容有错。

收费班长的“强迫症”


表现症状:

出门在外,眼睛总是忍不住地时时望向四周环境进行观察,是否存在安全隐患,环境卫生是否干净,看到隐患忍不住就要上前提醒,看到垃圾会不自觉的捡起,妥妥的“社牛”。

症状分析:

在车流高峰时段,当班班长需要值守道口,保障车辆快速有序通行,高峰时,除指挥交通外,还要进行超限劝返,还兼职“活地图”、“推车侠”、“消防员”……每班次要查看收费广场是否清洁、边沟是否有垃圾、岗亭是否干净、物品摆放是否整齐、当班人员是否安全规范上岗、绿通查验是否精准……正是这强大的工作责任心和日复一日的细致周到,保障着高速公路的安全畅行。

机电员的“强迫症”


表现症状:

无论身处何地,目光总是敏锐地扫视周围,时刻留意是否有潜在的安全风险。看到有人未按安全规范行动,就会立刻上前制止并耐心讲解。对各类安全标识特别敏感,一旦发现有不清晰或损坏的,马上着手处理,简直就是安全 “纠察官”。

症状分析:

在收费站的日常工作中,安全员责任重大。消防设施设备的安全是站所日常巡查的重点工作,每天定期的巡查,让检查灭火器等消防设施成为了安全员的肌肉记忆,看到公共场所、密闭区域的灭火器,他们便会立刻化身为安全卫士上前查看检查一番。正是这种对安全的高度关注和执着坚守,以及日复一日的严谨认真,为收费站的安全运营提供了坚实保障。

监控员的“强迫症”


表现症状:

接电话第一时间自报家门,越夜越精神,擅长玩“找茬”类游戏,总能先人一步发现周围的特殊情况,熟知高速路网,出门旅游“好搭子”。

症状分析:

为第一时间给司乘人员提供更好的帮助,监控员在接电话文明用语就是自报家门;为做到车辆事故早发现、快处置,在监控屏幕前“目不转睛”巡查监测已成为指调员的“下意识”动作;了解路网运行状态,根据交通流量态势与分布特点、事故与拥堵易发路段、天气趋势等梳理研判,对下一小时流量发展趋势、重要节点渠化管控及恶劣天气下的交通保障作出及时、准确的应对。


高速人这些职业“强迫症”,是基于长期工作的习惯积累,更源于发自内心的热爱,它们一点一滴勾画出敬业爱岗的轮廓和模样!


END







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编   辑:李   晶   审  核:杨世祥

     

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