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和所有其他的控制过程类似,项目的控制进度过程主要有三个关键性的活动:
一是如何有效地获得项目进度状态信息;
二是怎样可以避免进度拖延;
三是采取什么样的措施可以纠正进度偏差。
一、获得进度状态
相对于其他信息而言,项目的进度状态信息比较容易获得。进度状态主要是检查其活动是否按照预期进行。不同规模的项目对活动进度的关注也不同。
对大型项目来说,没有必要关注所有活动的进度状态,而应该重点跟踪影响项目整体进度的那些在关键路径上的活动的执行情况。根据检查的方式和目的不同,存在着对过程和结果的检查。
对过程的检查主要是指周期性的项目进展汇报。项目中的很多活动都需要持续一段时间,需要在其实施过程中不断监控其进展是否按照预期进行,是否会影响最后的完成期限。
一般来说,对过程的检查大多依赖于实施者的主观估计和汇报,存在着一定程度的不准确。即使这样,也必须周期性地检查活动的进展状态,尽可能在偏差出现的早期采取纠正措施。
大多数项目都采用定期例会的形式来对项目的进展情况进行汇报和跟踪。对结果的检查主要依赖里程碑评审。
与主观性较强的项目进展情况汇报不同,里程碑评审是通过一个客观而明确的结果鉴定标准来判断项目是否按照进度要求完成了工作,里程碑评审给出的信息要准确得多。
不过,这种方法依赖于项目里程碑的选取和设定,大多数项目只在关键的阶段点上具备设定里程碑的条件。一般来说,一个项目会综合应用两种跟踪进度状态的方法。
二、进度纠正
如果发现项目进度确实和基准计划产生了偏差(一般来说是滞后),那么需要分析产生偏差的根源,然后进行两种处理方法的选择:要么进行计划的变更以反映偏差产生的结果;要么采取纠正措施,努力消除偏差。
经过对原因的分析,如果已经确认产生偏差的因素不会继续影响项目,项目干系人同意对进度进行变更的,就可以进行进度计划的变更。进度计划的变更过程和其他变更过程是一样的。
如果必须纠正和消除这种偏差,就不得不采取一些措施来缩短项目后续工作的历时。我们知道,影响项目整体最终进度的活动是那些处于关键路径上的活动。
有两种方法可以进行历时压缩(Duration Compression):
一种叫“赶工”(Crashing),另一种叫“快速跟进”(Fast Tracking)。
所谓“赶工”,就是向项目关键路径上的活动增加资源,以缩短其活动历时。
事实上,很多领域的项目活动时间和成本之间并不是一个线性的换算关系。
例如,一个1人需要10天完成的工作,并不能保证10个人在1天内完成。否则,缩短历时只是调整了单位时间内资源投入的数量,并不增加项目总成本。
但在很多的技术领域,存在一个生产效率和投入资源最佳的匹配点。在该平衡点下的资源投入数量,会产生最高的单位生产效率,单位资源生产效率和资源投入数量关系图 如下图所示
最后把项目进度状态跟踪报告表分享给大家,供大家参考:
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本期编辑 | 蒋欣怡
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