近日,在南宫市北贾城村综合服务站,不时有村民前来办理或咨询政务业务。“俺们这些老年人岁数大了不会操作手机又不愿出远门儿,以前,每到缴医疗保险费的时候就犯愁。”村民尹金生表示,现在好多事儿在村里就能办了,真是太方便了。
南宫市聚焦群众需求,依托乡、村两级政务综合服务站点,将与群众密切相关的高频政务服务事项下沉,拓展帮办代办服务范围和服务半径,用心用情打造15分钟政务服务圈。
围绕延伸政务服务触角,南宫市全面推进政务服务事项赋权下放,将121项政务服务事项全部纳入乡、村两级综合政务服务大厅(服务站)办理,并将供电、供水、供热等服务项目纳入目录管理,逐步进驻村(社区)综合服务站办理。目前,71项村级政务服务事项实现不出村就能办成、能办好。
南宫市在468个村(社区)综合服务站积极开展帮办代办服务,将涉及政策咨询、技术培训、证明出具等100条内容的村级服务事项,全部纳入统一的村级帮办代办事项通用目录,由村“两委”班子成员兼任代办员。今年以来,共办理和代办各类服务事项20000件,群众满意率100%。
同时,南宫市积极推进乡村事项网上办,通过省政务服务事项管理平台,认领乡村两级政务服务事项14549项,全部开通网上办理功能并发布至河北政务服务网(南宫站点),乡村两级认领事项网办率达到100%。
来源:我看邢