75年来，无论是护航大国重器，还是抵御自然灾害，中国人保始终为人民群众筑起一道坚不可摧的风险防线。每一刻，我们都用实际行动诠释着“人民保险，服务人民”的初心与使命。让我们一同回顾，中国人保在历史重大理赔事件中的责任与担当。
“跃进”轮是我国第一艘自造的万吨以上的货轮，是第一次载货航行去日本的中国货轮，也是中国人民保险公司承保的首笔远洋船舶保险。“跃进”轮于1963年4月20日投保，仅船壳部分的保险金额就达120余万英镑（按当时汇率约合300余万美金）。中国人保已在伦敦及欧洲保险市场办理了临时分保。1963年4月30日“跃进”轮首航，载着万吨玉米在去日本门司港的途中在南朝鲜海面触礁沉没。
“跃进”轮临时分保的对象有十几个国家，涉及几十家保险公司，分保部分的保险金额达104万英镑。绝大部分的保险公司在三五天内均将应摊的赔款全数汇来。
周恩来总理在总结时说：“跃进”轮沉没，船长有问题，其他相关部门也有这样那样的问题，唯有保险公司立了功。
1987年5月6日下午3时左右，黑龙江省大兴安岭地区的西林吉、图强、阿木尔、塔河4个林业局所属的几处林场同时起火，引起新中国成立以来最严重的一次特大森林火灾。这场震惊中外的特大森林火灾持续烧了25天，过火森林面积达101万公顷，直接经济损失5亿多元。图为中国人保在黑龙江漠河召开大兴安岭灾区保险理赔兑现大会，支付赔款1.26亿元。
1991年5、6月间，我国华东地区发生严重水灾，受灾最重的是安徽、江苏两省。据当时初步统计，安徽省受灾人口达4800多万人，江苏省受灾人口达4200多万人。中国人保累计支付赔款26.35亿元。上图为中国人保江苏分公司理赔员查勘企财险损失情况；下图为受灾群众收到保险赔款、喜迁新居。
2008年初，我国南方发生罕见雨雪冰冻灾害，一时间，城乡交通、电力、通信等遭受重创，百姓生活受到严重影响，经济损失巨大。中国人保闻灾而动、顶雪踏冰、23000余人，4000多个理赔小组，全力开展抗灾理赔工作。至2008年7月底，中国人保累计处理雨雪冰冻灾害赔案超过37万件，支付赔款31亿元。
2008年，四川汶川5.12特大地震发生后，中国人保第一时间启动应急预案，众志成城，全力以赴，从快、从细、从优开展各项理赔服务。5月24日，中国人保抗震救灾第一批志愿者出征。在抗震救灾中，中国人保及广大员工共同捐款捐物累计达7000多万元。
在灾区，中国人保率先搭建起帐篷学校，先后开设了9个班级，为430多名学生提供了临时学习场所。
至2008年7月底，中国人保累计处理地震灾害赔案15万件，支付赔款36亿元，创新中国成立以来保险业自然灾害最大金额赔款。
2023年7月底8月初，受台风“杜苏芮”影响，京津冀地区遭遇极端强降雨，引发了严重暴雨洪涝、滑坡、泥石流等灾害。中国人保全力做好防汛救灾及保险理赔工作，为京津冀等16个洪涝受灾地区赔付126亿元，最大限度减少洪涝灾害对经济社会发展和人民生活的影响。
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从惊心动魄的灾难救援，到复杂多变的理赔案件，中国人保始终坚守初心，全力以赴。每一个理赔案件，都是我们对“人民至上”的庄严承诺，每一笔保险赔付，都承载着我们守护社会和谐稳定的誓言。
