近日,家住大连春柳街道华北路325号的居民张女士向二三里资讯反映,她所住的那栋楼和周边几栋楼,从10月18日开始停燃气。居民多次打电话给大连华润燃气,客服只说是“有漏儿”在维修,不知道何时“通气儿”。
居民们称,燃气客服说有故障在维修,但却始终没见到维修进展。为此居民们还成立了个群。群里也有社区的工作人员,一起沟通燃气的最新情况。社区工作人员提到,他们也多次打报修电话,但没有人来。
“这大冷天的,老人自己在家也不会点外卖,吃口热呼饭都难。”居民说。
10月31日,二三里资讯致电大连华润燃气客服。
一位客服称,华北路321、323、325、327那几栋楼,有一个支线泄漏了,停气维修了。10月18日停的,但目前他没还没接到恢复的通知,也无法确实何时能正常通气。目前只能帮居民们反馈到施工部门,让他们尽快维修。来源:华商报记者 芦伟