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【“三个年”看城关】主动帮办解民忧 剪短银丝寄深情

文摘   2024-11-25 17:54   陕西  
居住南新社区周家城四组的柴老先生家中电推剪嗡嗡作响，南新社区党委书记万巧英正耐心地为柴老先生和他的妻子修剪头发，这是社区的服务工作从被动处理问题，转变为主动上门服务的体现。

柴老先生是老党员，常年夫妻两人在家，两人都是80多岁高龄老人，而且柴老先生妻子行动不便，社区工作人员定期对其家庭情况进行探访。近日，社区万巧英书记带队在日常上门进行居民医保催缴、安全排查等工作时，到周家城四组柴老先生家中宣传，发现家里长期没有打扫，两位老人的头发很长很乱，通过沟通，万书记决定上门为两位老人理发。
11月22日下午，万书记带领社区工作人员来到柴文学家中，为两位老人洗头、剪发，并为他们打扫卫生。一寸寸银丝落地，老人们从“头”焕新，喜笑颜开。

一推一剪皆是爱，点点滴滴暖人心。南新社区用实际行动，连接起社区与居民们的深厚感情，给予老人实实在在的关怀，让老人深切感受到暖心。结束时，柴老先生的妻子握着万书记的手，久久不愿松开。

接下来，南新社区将继续坚持“服务零距离，满意在南新”宗旨，把服务工作从“被动处理问题”转变为“主动发现问题”，持续深入了解居民需求，为居民群众提供更多的实际便民服务，真正做到解锁“零距离”服务，为群众幸福感加码。
供稿：任   茜（南新社区）
审核：辛   强
编辑：综合与经济发展办公室

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