推广员裂变两大模式拆解,引爆成交增长!
美体
2024-08-16 16:52
浙江
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推广员是有赞美业推出的一款可帮助美业商家拓宽推广渠道的营销工具。美业商家可通过制定推广计划,招募客户、员工、合作伙伴等加入推广队伍,并在其推广成功后给予一定佣金奖励,以此给网店带来更多的传播和销量的提升。推广员可以通过直接推广商品赚取佣金奖励,也可以通过邀请好友发展自己的下级,在好友推广商品成功后获得邀请奖励。推广员核心是二级推广机制,推广员除了可以推广商品获得回报外,还可以邀请好友赚取邀请奖励佣金。1.门店周年庆/普通节假日小活动,人人可以参与推广;配合营销活动,发动线上客户进行推广裂变。2.员工/kol/代理商等特殊渠道线上销售,规范日常推广行为,追踪推广数据,通过现金激励完成更高绩效。接下来,我将会拆解2个推广员分销案例,帮助大家更好理解这个功能。点睛POINT是苏州美甲美睫的领导品牌,主营美甲、美睫、美护三大业务板块。
品牌成立于2005年,深耕苏州市场17年,已发展了20家门店,遍布苏州各大商圈及知名商业体。同时,旗下还有一家专业的美甲综合学院。借力双旦活动,点睛POINT在7天时间里,成交了1091笔订单,带来精准新客户396人,绑定客户总数1900人,收现超10W。(一)活动方案
①海斯意式咖啡手部护理体验一次(199元)+海斯指缘营养笔(69元)。②日式手部单色美甲一次(含一些简单的圣诞款式+前置处理,300元)+海斯指缘营养笔(69元)。①借势圣诞节节日营销,推出99元美甲套餐活动,两大套餐二选一。②购买可额外获赠一张点睛指定推荐款美甲的50元现金抵用券。③突出“成为推荐官,好友下单直返20元现金奖励”的利益点,吸引社群、公众号的高粘性会员成为这次裂变种子用户,将活动海报转发至好友,引导更多客户进群下单。(二)案例亮点
1.如何调动员工和客户积极性,发动老客户下单或分享?①客人仅一级佣金20%,玩法简单,好友下单返佣20元,对用户比较有吸引力,分享意愿度高。②员工推广享受二级佣金,一级佣金10% ,二级佣金10%,鼓励员工不仅让老客户下单,老客户下单后再分享,员工还可以躺着拿佣金。①活动前,对所有员工进行培训,确保每个员工熟知活动信息、如何分享赚钱、顾客到店如何核销。第一步:线下培训宣讲;第二步:群内发送操作资料,先看;第三步:活动开始之后,遇到问题在群里直接提出,再汇总场景问题的文件。②推广前期,总部通过社群管理,所有门店员工统一推广动作:朋友圈预热、客户盘点、1V1回访通知,并把1V1沟通下单成功的截图发在群内作为朋友圈素材。③推广中期,员工每日在爆单群播报开单、升单订单,总部运营公布PK数据、每日排名激励。③推广后期,针对已经下单的客户进行回访、邀约裂变,重点指导客户如何成为推广员分享赚钱。①在活动选品上,新老客户都适用,针对美甲老客户设计了手部护理套餐,针对新客户拿出王牌美甲(含一些简单的圣诞款式+前置处理)。②制作视频、图片教程,让客户快速了解如何下单、分享。③客户下单两天内,及时确认客户到店,客户下单后即可获得一张50元抵用券,到店提醒客户可以再次使用。(三)系统配置指南
1.设置推广商品和参与门店
2.进行高级设置(分销模式、客户关系、结算设置、网店设置)①分销模式设置:选择客户裂变模式--选择一级分销/二级分销(建议二级分销)②推广员招募设置:默认分享推广商品成为推广员,这里注意:下级推广分组选择下级推广员自动进入系统默认分组(因为客户我们是不建议进入员工分组的,所以这里设置下级推广员自动进入系统默认分组)•绑定客户条件:建议设置为“低门槛,顾客浏览推广链接即可被绑定” 。•推广员抢客:建议设置为“允许”抢客,允许抢客就是客户最后一次浏览哪个推广员的链接就绑定关系。•绑定时长:建议设置为10天,此时员工A和客户小白绑定关系10天内有效,一天内小白重复购买面膜,员工A都有佣金;超过10天则员工A和小白解除关系,小白购买面膜,员工A无提成。•结算方式:建议为系统结算,交易完成后3天内可进行结算,员工收到即时奖励,可有效激励销售动力。•推广中心:建议为“仅推广员可见”,此时只有被设置为推广员的员工可进入推广中心;推广中心可进行销售订单的实时查看,以及支持结算后立即提现到账。凤凰医学美容以“宝鸡颜值、凤凰担当”为企业责任,开设有整形外科中心、微整形中心、光电科技美肤中心、中医调理中心、无痕植发中心、女性私密中心、艺术纹绣中心、国际抗衰老中心等八大中心,涵盖整形美容全体系,尊享高质医后服务管理方案。利用推广员在线上分销,朋友圈分享海报、图文等素材不断为店铺引流,总浏览量超过了10万,短短5天成交额达到了80多万。(一)活动方案
2.活动项目:引流项目、引流产品、活动项目、爆款降价、每日秒杀。①对商城上架的项目、产品做了分类,分为引流项目、引流产品、活动项目、爆款降价、每日秒杀等,让推广员可以任意挑选合适产品去刺激客户下单。②下单的顾客,都会赠送口罩及消毒液,并组织员工开车进行同城配送。③开启支付有礼,客户只要付款就得现金券,在这里把券设置为分享才可领取,一次分享可裂变10张,尽可能扩大裂变效果。④每天制作商城海报来供推广员在朋友圈宣传,另外鼓励员工分享自己专属的推广员海报,引流效果也相当不错。(二)案例亮点
①优先做好大力度活动的基础安排,如:上新活动产品、完善项目详情页、改进商城价格体系、确定推广提成比例,以及测试推广员功能等。②在微信召开全员动员会,号召大家集中转发、分享,利于扩大活动的传播效果,之后每天定时在群里召开培训会,每个员工对线上商城、对推广员的了解会很快加深,订单也就有了明显增加。③暂时只对内部员工进行开放,减少外部推广所要花费的时间、精力;让全员参与推广销售的同时,将推广佣金进行适当性的提高;通过简单的操作、实在的利益,引导员工产生较高的配合。线上的玩法形式可以多一点,如:采用秒杀、限时折扣等多种优惠方式,使客户有新鲜感和惊喜感,间接降低拉新和裂变的成本。①商城装修很重要,需要多花点心思,尽量做到清爽、简洁、有序,对于提升新客好感和订单转化有不小的帮助。②线上的东西尽量做的不要太复杂,要改善用户体验从而提高参与度,不然有些人特别是年龄偏大的群体会觉得太麻烦或者玩不懂而放弃。(三)系统配置指南
2.推广员高级设置(分销模式、客户关系、结算设置、网店设置)①分销模式设置:选择自定义模式--选择一级分销/二级分销(建议一级分销)。②申请门槛和审核方式设置:建议员工需要主动申请成为推广员,人工审核。•绑定客户条件:建议设置为“促消费,顾客成交产生订单即可被绑定”。•绑定时长:建议永久绑定,客户消费推广员可以持续赚钱。•结算方式:建议为系统结算,交易完成立即结算(医美线上一般售卖服务、产品,服务需要到店核销算完成,产品要确认收货算订单完成)。 •推广中心:建议为“仅推广员可见”,此时只有被设置为推广员的员工可进入推广中心;推广中心可进行销售订单的实时查看,以及支持结算后立即提现到账3.设置推广员招募海报,保存并分享即可进行推广员招募分销只是营销中的一小环,做好整体方案设计和落地才能加大工具效果,事半功倍。