百日攻坚专项行动 | 他们“出圈”了!

企业   2024-08-22 17:24   上海  

自销售企业开展

“感恩奋进、百日攻坚、拓市扩销、挖潜增效”

专项行动以来

上海石油围绕优化资源创效

提升优质服务、聚力扩销增效

深耕易捷市场、推进有效转型

提高经营质量等重点工作持续发力

紧盯打赢油品销售市场攻坚和效益保卫战目标

各分公司围绕油品零售、易捷服务、现场管理

举办形式多样的竞赛活动

持续营造百日攻坚专项行动氛围

推高加能站销售人气

我们一起来看看他们是怎么做的




精准服务目标客户




公司根据夏季成品油消费特点,稳步推进150座在营加能站适度延长营业时间,满足更多夜间出行车友的加油需求,为激活夜间经济注入新活力,7月,各延长营业时间站点实现日均零售量环比增幅6.4%。持续推出车友夏日出行“福利”,邮储银行车主领券加油“85折”优惠,交通银行信用卡“最红星期五”抢券加油优惠,浦发银行信用卡绑定微信快捷支付满减活动,新增与中国银联合作分期付立减活动,开发航空里程兑换加油金等一大波“油惠”活动,锁住忠诚客户,精准靶向服务目标客户群体。





团队比拼汇聚力量




沪东分公司于7月至12月举办“聚力奋进、凝心铸梦”加能站团队拉力赛,旨在激发各加能站团队工作主动性,检验干部员工向心力,提升各板块内加能站日常经营管理水平再上新台阶。经营类项目包括月度油品零售量、重点商品销售额、燃油宝系数、企业微信拉新数量、爱跑节及易享节销售额等。管理类项目包括现场督导管理、客户服务(加油服务、厕所管理、客户投诉)、远程视频检查及岗位练兵。各项目基础数据来源于每月加能站管理服务提升长效机制相关工作。拉力赛举办首月,沪东分公司惠南、奉城、临港加能站团队位列经营类、管理类拉力赛前三甲。





一线经验成功“出圈”




沪南分公司在百日攻坚专项行动期间,明确以“做实业绩、做强管理”为目标,聚焦经营稳量创效,为进一步激发干部员工“创新创效、抢抓销售”的服务热情,积极营造“你追我赶、比学赶超”的浓厚氛围,方东加能站以“指标考核、易捷陈列、销售联动”一线工作法推动易捷服务销售取得骄人业绩。北翟加能站形成“线上线下融合营销”一线工作法,有效推广98号营销体验券升级活动促进销售增长。第十三网格践行“引领式带教”一线工作法,助力10座加能站燃油宝销售齐头并进。





苦练技能激发潜能




沪西分公司在广虹加能站举办了2024年“营销大咖”现场营销技巧劳动竞赛,聚焦客户服务,以10个加能站网格为基础,开展加能站现场营销比拼,注重将销售技巧转化为实际业绩,通过熟练掌握营销活动、有效运用营销技巧、积极销售易捷商品、提升业务开发等多维度展示员工过硬技能素养和良好精神风貌。“营销大咖”竞赛经过初赛,选拔20名销售能手参加现场决赛。一线员工通过理论、销售业绩和营销技巧的综合得分激发销售潜能,决出个人一等奖2名、二等奖4名、三等奖6名及加能站网格团队一、二、三等奖各1个。





多元发展攻坚赋能




易捷分公司联合沪北分公司打造公司首家“易捷速购”即时零售店,易捷服务业绩、线上销售人气持续攀升,前不久,第十加能站“易捷速购”店收到一份备注为“急急急”的订单,站内拣货员不足80秒拣货完成,但外卖骑手受阻未能及时赶到。站经理张丹得知为旅行必备商品,火车即将发车,就立刻拿起商品,骑上共享单车,用时不到8分钟将商品送至顾客手中。“这么快就送到,真是解了燃眉之急。”顾客说。该“易捷速购”店是24小时经营门店,内含商品超5000种,最大化满足顾客即时需求。

另外,加能站“易家包子铺”早餐供应,可AI识别车型的洗车服务项目相继推出,多业态转型发展赋能百日攻坚专项行动。


社会主义核心价值观

富强 民主 文明 和谐

自由 平等 公正 法治

爱国 敬业 诚信 友善

中国石化核心价值理念

企业精神

爱我中华、振兴石化

企业使命

为美好生活加油

企业愿景

打造世界领先洁净能源化工公司

企业核心价值观

人本、责任、诚信

精细、创新、共赢

企业作风

严、细、实

石油精神

苦干实干 三老四严

石化传统

家国情怀 精细严谨 求真务实

安全文化

HSE是我们的生命线

绿色文化

奉献清洁能源 践行绿色发展

清洁 低碳 高效 循环

质量文化

每一滴油都是承诺

质优量足,客户满意

质量永远领先一步

法治文化

依法 合规 公平 诚信

廉洁文化

忠诚 崇廉 律己 勤勉

清清白白做人 干干净净做事

基层文化

加强“三基”工作

以党支部建设为核心的基层建设

以岗位责任制为中心的基础工作

以岗位练兵为主要内容的基本功训练

上海石油气质

志引领、求共赢

勇担当、敢碰硬

勤务实、善创新

讲规矩、有底蕴


中国石化上海石油

刊期:2024年第63期 第90篇


审核:刘小莉 王寅隽

责编:陆佳宏 刘羽鸽

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中国石化上海石油
中国石化销售股份有限公司上海石油分公司
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