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依据 IATF16949 标准的供应商管理方法:
一、供应商管理的主要步骤及要求
供应商选择
确定潜在供应商:通过市场调研、行业推荐等方式,确定具备供应所需产品或服务能力的潜在供应商。
评估供应商:对潜在供应商进行全面评估,包括但不限于质量管理体系、技术能力、生产能力、交付能力、价格等方面。评估可采用问卷调查、现场审核等方式。
建立供应商名录:将符合要求的供应商纳入名录,以便后续管理。
供应商绩效评价
制定评价指标:包括质量、交付、服务、价格等方面的指标,明确评价方法和权重。
定期评价:按照既定的周期对供应商进行绩效评价,如每月、每季度或每年。
反馈与改进:将评价结果反馈给供应商,要求其针对不足之处进行改进,并跟踪改进效果。
供应商关系管理
沟通与合作:与供应商保持良好的沟通,共同解决问题,促进合作。
供应商发展:帮助供应商提升能力,如提供培训、技术支持等。
二、IATF16949 对供应商管理的具体要求
供应商质量管理体系要求
供应商应建立符合 IATF16949 标准或等效质量管理体系。
组织应对供应商的质量管理体系进行审核,确保其有效性。
供应商产品批准要求
对新供应商的产品进行严格的批准程序,包括样品检验、小批量试用等。
确保供应商的产品持续符合要求,对变更进行控制。
供应商风险管理
识别供应商风险,如质量风险、交付风险等。
制定应对措施,降低风险对组织的影响。
三、供应商管理程序的编写要点
目的
明确供应商管理的目的,如确保供应商提供的产品和服务符合要求,保证组织的生产和经营顺利进行。适用范围
规定程序适用的供应商类型、产品或服务范围。职责
明确各部门在供应商管理中的职责,如采购部门负责供应商选择和评价,质量部门负责供应商质量审核等。供应商选择
描述潜在供应商的确定方法和评估流程。
明确选择供应商的标准和决策依据。
供应商绩效评价
列出评价指标、评价方法和评价周期。
规定评价结果的反馈和改进要求。
供应商关系管理
阐述沟通与合作的方式和渠道。
说明供应商发展的支持措施。
供应商风险管理
识别供应商风险的方法和流程。
制定风险应对措施的原则和方法。
记录与报告
规定供应商管理过程中的记录要求和报告内容。
附则
包括程序的修订、解释权等相关规定。
在编写供应商管理程序时,应结合组织的实际情况,确保程序具有可操作性和有效性。同时,要不断对程序进行评审和改进,以适应不断变化的市场和业务需求。
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