11月29日上午,山亭区市民诉求办理服务中心揭牌仪式举行。
据悉,设立区市民诉求办理服务中心是深入贯彻中央和省委为基层减负,有效破解基层“小马拉大车”等突出问题的关键之举,是全面落实市委、市政府“枣解决∙枣满意”工作决策部署的重要抓手,对持续完善社会治理体系、推动山亭经济社会高质量发展具有十分重要的意义。
区市民诉求办理服务中心是区委、区政府直属正科级公益一类事业单位,加挂区12345热线服务中心牌子,主要负责收集、转派、督办全区群众和市场主体通过“两枣”平台、12345热线及部分特殊渠道反映的各类诉求。中心成立后,将围绕群众和市场主体各类诉求,充分发挥集约、有序、高效的运行优势,实现“一口归集、一单通达、一站办结”,全力打造“诉求早解决、群众早满意”的政务服务品牌。
文稿:区委编办 图片:张宝文
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