近日,渭南市中心医院新生儿科启动线上视频探视服务。该探视服务只需要宝妈宝爸通过微信扫描二维码加入科室探视微信号,经护士信息核对后,每周二、周五可与护理人员进行视频连线,直接观察宝宝的状态并互动。
通过这一平台,家长们可以清晰地看到宝宝在新生儿科的日常生活,包括喂奶、更换尿布、脐带护理等环节。此举不仅帮助家长更好地了解宝宝的生活环境,还缓解了他们对新生儿科环境的担忧,增强了对医疗团队的信任。
新生儿科主任刘静表示,线上视频探视不仅是一种技术上的创新,更是传递爱与关怀的方式。希望通过这种方式,让每一位家长都能感受到来自医院的温暖和支持。
自线上视频探视服务启动以来,已成功实施超过200人次,获得了家长们的一致好评。新生儿科将继续秉持“最温暖的医疗护理、最温情的医疗服务”理念,不断优化服务流程,加强医患沟通,为构建和谐医患关系作贡献。
供稿:新生儿科 李燕娥
编辑:王戈
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