【暖心行动进行时】市医院医养病区在行动

政务   2024-11-28 16:43   甘肃  

“十个多一点”

暖心行动


为贯彻落实全省医疗机构开展“十个多一点”暖心行动,持续提升长者入住感受,营造更加温馨、舒适的入住环境,医养病区全科动员,主动作为,通过从细微之处的关怀和改进,深化服务意识,让老人住的“暖心”、“舒心”、“安心

多一点微笑

微笑,这一看似简单的表情,却拥有巨大的力量。因此,医养病区护理人员总是面带微笑穿梭在病房之间,始终坚持“以长者为中心”微笑服务理念,照护每一位入住老人,驱散着他们心中的不安和焦虑。

多一点沟通

科室善于发现护理人员优点,让善于沟通的护理人员积极与家属沟通,了解老年人的病情、生活习惯、心理状况等信息,为他们提供个性化的护理服务。同时,向家属解释老人的病情和治疗方案,解答疑问,消除家属的疑虑和担忧,建立良好的医患关系。

多一点安慰

老年人往往面临着身体机能的衰退、社交圈的缩小以及疾病的困扰,都不同程度地影响老人的心理状态。科室医护人员适时安慰与鼓励,如同一缕温暖的阳光,照亮老人心灵,让他们感受到亲人般的照护。


多一点关心

精神文化生活是老年人身心健康的重要组成部分。科室通过定期举办节日庆祝、文化娱乐活动,如重阳节、书法、园艺、音乐疗法等活动,丰富老人的精神文化生活,促进交流,增强他们的自信心和自尊心,减少孤独感。同时,鼓励家属积极探访,让老人感受到关心、关爱,让他们感受到家的温暖


 多一点理解

科室与餐饮工作人员密切配合,制定合理的餐饮计划,确保入住老人的饮食安全、营养均衡;定期收集他们的饮食反馈,以便及时调整餐饮计划,满足入住老人饮食需求。


多一点耐心

面对老人的询问和需求,科室护理人员给予更多的耐心与细致解答,为每位长者提供最适合自己的个性化服务方案。


多一点帮助

每日检查病房环境、安全、卫生等基本情况,协助入住老人进餐、洗漱、排泄等日常工作,确保老人得到全面、优质的护理服务和生活照护。


多一点舒适

医养病区建立了全面的健康评估体系,通过定期的健康检查、心理测评等方式,精准识别每位老人的个性化需求。为患有慢性疾病的老人,除了提供必要的医疗治疗外,还制定了个性化的饮食计划、运动方案及心理疏导,真正做到了“一人一案”,让服务更加贴心、有效。


多一点宣讲

科室通过定期举办健康讲座、发放科普资料等形式,为入住老人普及健康知识,提高他们的自我保健能力(如高血压、糖尿病等慢性病的自我管理)。


多一点满意

医养病区的环境设计是提升舒适度的首要因素。在空间布局上充分考虑到老年人的身体特点,户型分为VIP、单人间、双人间、三人间、六人间,采用适老化家具,确保他们能够轻松、安全地活动。其次,色彩搭配和光线调节也至关重要。温暖的色调和充足的光线营造出了温馨、舒适的氛围,缓解老年人的焦虑情绪。


医养病区以老年人群健康养老需求为导向,注重养老服务与医疗服务齐头并进,专业照护与健康疗养融合兼得,充分满足高龄、空巢老人,失能半失能患者,慢病疗养、术后康复、终末期安宁疗护等群体的多重需求,以“一流环境、一流设施、一流技术、一流服务”打造专属老年人颐养天年的舒适港湾,让每一位老人享有幸福美满的晚年生活。


END


供稿|西院区党支部—医养病区

陇南市第一医院
陇南市第一人民医院成立于1952年,是全市唯一一所三级甲等综合医院,承担着全市及周边地区300余万人民群众的医疗、紧急救援、预防保健、科研及教学任务,设置床位1000张。
 最新文章