会上，韩立明详细听取了各有关部门和重点件所在区关于中央生态环保督察组移交的信访件办理情况，对涉及的重点件、重复件逐一分析研究、会办推进。她指出，从群众反映和督察组交办的情况看，问题主要集中在噪声污染、餐饮油烟、建筑垃圾处置等方面。群众对这些身边的环境问题感受直接、要求迫切，要一件一件核实研究、一类一类推动解决。各级领导干部要深入一线调查研究、制定方案、跟踪督办，带头落实包案和整改责任，强化部门协同配合，坚决防止简单化、“一刀切”和“运动式”整改。要坚持依法依规、实事求是、具体问题具体分析，妥善处理好个案问题，切实解决群众急难愁盼。要把问题整改和办好民生实事、完善基础设施、增强城市安全韧性水平、缓解“大城市病”结合起来，强化建章立制、源头治理，不断堵塞漏洞、完善监管体系，提升生态环境保护和特大城市治理水平。
韩立明指出，信访件是社情民意的晴雨表，落实整改首先要做好群众工作。交办件中涉及工业企业生产领域问题占比下降，交通噪声等生活领域问题占比上升，反映出生态环境在持续改善的同时，离群众的新需求新期待还有差距、工作还有短板。要准确把握群众的所思所感、所忧所盼，切实改进工作方法，做细做深群众工作，深入推进信访工作法治化，更好平衡多元利益诉求，让整改过程成为化解矛盾、凝聚共识、实现公共利益最大化的过程。
市领导黎辉、季铁军、李晖在主会场参加。
南京广电·牛咔视频记者：周亮 马瑞 陈震坤 仲锐 黄星
编辑：张力伟
主编：胡泉
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