做销售,你熟悉的朋友是有限的,陌生的市场却是无限的,熟人的市场占30%,陌生的市场占70%,陌生市场才是你真正的钱场!
为什么要开发陌生市场?
很多人,对于直销都有一种误解,认为直销主要是做熟人市场。其实不然:假设你的交际能力比较强,有100个朋友,他们每个人买你一款产品,你一下子可以卖100款。
一款产品可以吃3个月,那剩下的两个月你该怎么办?或者说他们打死也不接受你的推荐又该怎么办?所以,我们应该在熟人生意的基础上,将更多的时间转移到开发陌生市场。
开发前的准备要点:
1、要有好的仪表,得体的装束。
2、礼仪为重:点头、微笑、握手、问好。
3、积极、热情、正面、绅士风度。
4、语言清晰、充满真诚、准确简练。
5、产品知识、行业知识熟练充分准备。
赢得陌生市场的策略:
1、随机推荐
将推荐融入生活中。
产品、资料、名片随身携带。
利用时机积极行动。
2、有目的的推荐
了解地域、职业、性别、习惯。
具备勇气与耐心面对拒绝。
根据顾客的特性侧重介绍。
3、善于“造势”
制造悬念
引起注意
引起兴趣
引起联想
引起欲望
引起决定
引起行动
占据主动优势:
1、勇于开口争取
心理准备充分。
正确自我定位。
学会看时机找好话题。
循序渐进建立情意,不要过分热情急于求成。
2、广泛参加社会活动,扩大交际范围
善于与比自己强的人交往。
不要过分自强、自大、不接纳人。
适应对方的习惯使对方解除戒心。
3、善于观察
亲和力好、号召力强的人。
有爱心的人。
怀才不遇的人。
找机会的人。
有钱没时间。
经济富裕精神空虚。
拜访陌生人的准备工作:
1、保持微笑和良好的个人形象。
2、以交朋友的心态来结识对方,拉近双方的距离。
3、平常心,不带任何功利的想法,争取给对方好的第一印象。
4、敢于推荐自己,营造信任氛围,否则多说无益。
5、言之有理,言之有物,让对方感兴趣,愿意与你交谈。
6、寻求,发现,创造切入点。销售中的“战斗机”搜索销售一分钟关注我们。
如何与陌生人切入话题:
1、从健康话题入手,关注对方的健康状况。
2、谈论健康,养生的相关方法,导出正确的健康理念。
3、谈论药食同源的优势,有策略地导入劳模的产品。
4、谈事业:了解对方的经济状况,目前工作的满意程度。并试着反问对方是否需要多一份收入。
5、谈梦想:引导对方说出埋藏内心深处的想法,造成强烈的失落感。顺势激发其创业心态。
6、同情心:若遇到一个等车的人很胖,告诉他您自己以前也是如此,引发其好奇心,再导入主题。
7、因势导入:如果人询问你为何如此健康漂亮,告诉他,你目前正在使用劳模产品。
8、分享:如果他是医生或整容师等专业人士,告诉他,最近有朋友推荐一种产品给您,请他为你鉴定。
9、若是年轻人,给他一点激励和启示,告诉他(有一个不在职的收入,你想不想要)。
后续工作
1、互相留下名片,为下一步铺路:并告诉他您很高兴认识他。
2、对于有诚心的陌生朋友,运用没印公司的名片或手抄,较不会被误会,认为你只是在推销产品。
3、对于较无诚心的陌生朋友,运用印有公司和产品名片加强其印象或引起好奇心。
4、事后再记下其特点、时间、地点、讨论内容,分类出A、B、C等级,下次再主动邀约。
多次经营的心态:
1、保持联络:初步无法切入,2-3天后再以电话联络加深对方印象。
2、拉近距离:用聊天方式,再拉近距离关心他,让彼此交情更进一步,进而达到推荐与创业的目的。
注意事项:
1、避重就轻:不要急着谈产品、价钱。
2、避免防卫心,不要太早显露推荐的意图。
3、要分类:分辨他到底为消费者或经营者。
4、要有所选择,形象好态度好的陌生人,成功率较高。
在我身边,很多业务经理、高级业务经理的成功都是从开拓陌生市场开始的。所以我们说,不管是新的销售人员还是销售精英,要想成功,很好地开拓陌生市场是一条重要途径。