自干部队伍作风整训行动启动以来，客户服务中心即刻响应，全面推进落实，全力锻造“信念坚定、敢抢敢拼、步调一致”的干部职工队伍。
建立“班子领头学，中层研讨学，员工集中学”的全员学习机制，制定作风整训专项学习配档表，确保每次学习有计划、有内容、有体会，目前已完成《改造我们的学习》《整顿党的作风》《论共产党员的修养》等内容学习。开展“强作风、促廉洁、担使命”主题党日活动，到日照市博物馆、档案馆参观“清风自古来”廉洁主题文物图片展和“中国共产党人的家风”档案展，实地学习感受优良作风。
为深入推进作风整训行动，跳出自我“舒适圈”，直面真实声音，11月12日，客户服务中心邀请12家港口客户代表开展客户座谈会，参会客户对职工队伍日常工作作风、业务能力等方面进行了深入交流，并提出针对性意见建议。各业务室现场答复表态，形成问题清单，逐一分析、逐项解决，确保客户诉求“事事有回应、件件有着落”，以立言立行的工作作风、更加优质高效的服务体验，进一步提升客户满意度，确保作风整训行动，整到实处、训出实效。
来源 | 客户服务中心
编辑 | 汪清
