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“银行这回闹大了!”76岁大妈去银行取用亡夫卡上的5000块钱,岂料,银行要求大妈去民政局开夫妻证明,而民政局压根没有这一业务。大妈儿子知道后,代替母亲取钱,然而银行依旧表示必须本人才能取。儿子怒了:“本人?本人死了!要我把G灰盒给你拿来吗?”此事经过爆料后,涉事银行的回应令人意外。
一天晚上,母亲突然给张先生打来电话,说她从衣柜里找出来一张银行卡,而她不记得她有这张银行卡,所以便询问是不是儿子落在了家里。
张先生让母亲念了念卡号,想起来这是亡父的银行卡,里面应该有5000块钱。
老太太一听,让张先生抽空前来取走,将里面的钱取出来留着花。
张先生却说,这笔钱是父亲的钱,母亲和她谁取出来拿去花都一样,既然母亲发现了它,就由母亲保管吧。
老太太答应下来。
几天后,她想着闲来无事,便去银行取钱。
老太太孤身一人骑着一辆三轮车慢悠悠的来到银行,取出这笔钱。
她将记忆中能想起来的密码都试了一遍,都没有成功,还把银行卡给冻结了。
老太太没办法,只能想求助银行工作人员。
岂料,银行工作人员一听老太太是来取亡父的钱,表示只有去民政局办理夫妻关系证明,才能解冻银行卡,并取钱。
老太太信以为真,又跑到民政局办理“夫妻证明”。
然而民政局表示,如果是老太太要在丈夫生前办理“夫妻证明”,他们还能解决,可问题是老太太丈夫已经“销户”了,查无此人,他们根本没法办理。
老太太听闻,又去街道办,心想街道办应该能解决此事。
然而,街道办的回复和民政局大差不差,他们是没有这一业务。
老太太没办法,只能求助张先生。
听闻此事,张先生气得不轻。
他了解银保监早就简化了“查询已故人存款及办理小额存款继承”的流程,怎么还存在证明“丈夫是丈夫”、“我爸是我妈的丈夫”的荒唐事。
母亲身体不太好,取款的时候折腾了一天,心脏怦怦地跳得很快。
张先生把母亲安顿好后,拿着相关资料重新去了银行。
然而,银行工作人员依旧是板着脸,说想要解冻,必须本人亲自来。
张先生听后先是一愣,然后怒不可遏地说:“本人?本人死了!要我把G灰盒给你拿来吗?”
没想到,银行工作人员竟然也觉得委屈,说既然卡主已经逝世,那亲属就更应该拿着证明,现在张先生没有证明,他们怎么敢轻易解冻,并取钱?
“那之前为什么让我们跑来跑去?跑那么多地方?都说没有这个流程。”张先生又是气不打一处来。
到底要去什么地方?要什么证明?
银行不能一次性解释清楚吗?
他十分愤懑,一怒之下将此事举报到网上,很快就引起网友的极大关注。
“银行不合理制度一直存在,还不解决?”
“这是很多人遇到的事情,解决不了怎么办,让大家知道该如何去办理?”
不过也有网友表示,这些规定看似繁琐,其实也是有一定合理性。
“银行要关系证明很正常呀,不然谁捡到银行卡去银行都说是直系亲属的不乱套了?”
“子女又不是唯一的第一顺位继承人,还有亡者的父母和配偶,银行也是保护其他继承人的合法权益。”
换句话说,银行需要证明,是为了防止有人随便捡一张银行卡,自称逝者亲属,冒领别人的合法财产。
另外,银行也是为了保护逝者的所有继承人的合法权益。
涉事银行也在新闻爆料后表示,他们已经是简化过了流程。
一般像这样的情况,需要所有继承人前往公证处公证,然后拿着证明前往银行取钱,银行会按照均分原则,平均分配。
不过,在公证处公证要花费几百的费用,有些逝者的卡里可能原本就一千块钱甚至是几百块钱。
有些人可能觉得有些鸡肋,“食之无味,弃之可惜”,为了区区几百块钱,再花费几百块公证,浪费钱不说,还要浪费时间精力。
希望未来能够找到一个完美的办法,解决这一问题。
对此,你有什么看法呢?