近日，山西建投安装集团举办“深度挖掘客户需求 强化客户关系管理”第二届市场管理同业务竞赛。集团副总经理牛小平，总经理助理郭小兵出席活动并为获奖人员颁奖。
竞赛由集团市场开发部、工会联合举办，共有18家单位参赛。本次竞赛以PPT宣讲和现场问答的形式展开比拼，内容包括客户拜访前准备工作、企业亮点介绍、典型案例分享和全生命周期客户维护四个方面。
牛小平在开赛前作动员讲话并提出四点希望：
提升认知，深化理解
希望通过这次竞赛，每位市场开发人员都能更加深刻地认识到客户需求挖掘的重要性，真正做到从客户的角度出发，为客户提供精准、高效的服务。
希望大家在竞赛中能够发挥创新精神，不断探索新的客户服务模式，提高服务的针对性和有效性。
希望大家在竞赛中相互学习、相互支持，共同提升整体业务水平。竞赛是个人能力的展示，更是团队协作的检验。
希望大家将竞赛中学到的知识和技能应用到日常工作中，不断优化客户服务流程，提升客户满意度。
比赛现场气氛热烈，掌声此起彼伏。各单位参赛选手展现了在市场调研、资料搜集和拜访策略制定等方面的专业能力，阐释了对集团技术、管理及文化的深刻理解。同时，运用实际案例，生动诠释如何精准定位并解决客户问题，如何全方位、全流程地维护和深化客户关系，为客户提供更大价值，提升客户满意度。参赛选手的表现，充分体现了集团市场开发人员的综合素质和创新能力。
评委团由集团领导和行业专家组成，他们对参赛者的表现给予肯定，认为此次竞赛不仅是一次业务技能的比拼，更是一次理论与实践相结合的“教学相长”。经过4个小时的比赛，最终国际业务事业部郝禄禄夺得此次竞赛一等奖，第八工程公司贾朝辉、市政路桥工程公司董占峰获得二等奖，第二工程公司何军、第三工程公司吴健、华中工程公司葛东海获得三等奖。
郭小兵对本次活动取得的成效表示认可，指出此次竞赛是对市场开发人员业务能力的一次全面检阅，也是对客户关系管理工作的一次有效指导。并提出三点要求：
要深刻领悟党的创新理论，实现理论与市场开发的深度融合，将所学理论精准应用于市场开发策略制定与执行中，让理论的“软实力”切实转化为生产经营“硬发展”的有效支撑。
要通过深入研学理论知识来武装头脑、拓宽视野。秉持务实态度，于本职岗位上深耕细作，创造卓越业绩。精准锚定方向，用心钻研方法，齐心协力为集团高质量发展注入磅礴力量。
要深度剖析各类成功案例，精心提炼其中的精髓要义，进而汇聚成能够广泛借鉴、大力推广的宝贵经验。竭力促使市场管理工作的质效实现大幅跃升，迈向更高的发展台阶。
此次同业务竞赛的举办，不仅为集团市场开发人员提供了交流学习的平台，也为集团客户管理的创新发展提供了有益借鉴。集团将持续深化改革，以客户需求为导向，以市场变化为引领，不断提升集团核心竞争力，为实现高质量发展奠定坚实基础。
