松北区物业服务
专项整治经验成效
——中亚千企小区
中亚千企小区，座落于哈尔滨市松北区文泰路1258号，是集高层、别墅、商服于一体的综合性商住小区。黑龙江聿美物业服务有限公司成立以来，一直遵循“业主至上、服务第一”的企业宗旨，发扬“团结、务实、开拓、创新”的企业精神，树立了“以人为本-人性化管理、以客为尊-超越客户满意”的经营理念，创立了具有酒店特色的物业管理模式。
自此次专项整治工作开展以来，我小区积极落实省、市住建部门的工作要求，在区住建局和街道督促指导下，对小区存在的问题进行排查整改。对楼宇内公区区域堆积杂物，电瓶车上楼，室外路面不平整等问题，采取了有针对性的整改措施。
聿美物业在小区道路翻新，亮化工程方面加大了力度。自本小区整体进户以来，已经过了四个年头，小区内个别路段的石板出现了断裂，破损等问题，物业公司积极采购相关材料，把出面问题的路面应补尽补，不留死角。同时小区亮化面积扩大，亮度提升，在不污染环境的前提下，为业主回家的路保架护航。
聿美物业定期开展为小区内独居老人送温暖活动。环境部和客服部员工主动上门为独居老人解决生活上的各种难题，比如为老人打扫房屋，清理地面，帮助办理养老保险每月认证，修理家用电器等。在儿童节母亲节开展亲子活动，如赠送康乃馨鲜花、绘化、手工制包等，活动主要以激发儿童审美情趣、体现自我表现和创造力为目标，使家长通过亲子活动，对如何引导和教育儿童有所启发，同时更好的打造我们温馨和谐的家园。
黑龙江聿美物业服务有限公司将一如既往不断提高企业的服务水平，赢得业主的信任与满意。在新的里程将以持续超越顾客不断增长的期望为准绳，努力用精致管理和温馨服务回报社会，继续领行业之新，标行业之异。以昨日的成功作为今日的起点，迈出新的步伐，走向美好的明天。
