景区的长远发展，需要游客的肯定，提供优质的服务、满足游客需求是景区人努力的方向。完善交通网络、为游客提供人性化服务、优化景区环境、一个个项目建设，每一项举措都在不遗余力地升级游客体验，为体验“大圣故里”保驾护航。
11月上旬的花果山景区秋意正浓，五彩斑斓的色调吸引了大批游客赏秋。在景区游客中心，工作人员正耐心地为前来询问的游客服务。来自宁夏的游客王先生正在向导游了解上山的路线，现场做爬山攻略，工作人员在了解了王先生的需求后就具体详细地为他提供路线建议。
便民、贴心的服务设施让游客一进入景区就感受到满满的诚意。母婴室干净整洁，为妈妈和宝宝提供安静舒适的休息环境，红十字救护站内各类医疗急救器械一应俱全，保障游客的生命安全。近日，在花果山景区游客中心对面，搭建起共享辅具空间，通过微信、支付宝扫码便可以租借轮椅，12小时内可免费使用，极大方便了残障人士、行动不便的老人。
从细微处着笔，让细节打动人心。景区内的指示牌结合了西游元素，软萌可爱的小猴子指引着卫生间、售票处、休息区……让游客朋友感受满满的西游氛围。为了让游戏爱好者感受“天命人”的归属感，花果山游客中心外墙贴上了超大“黑神话：悟空”打卡墙，一众粉丝游客前来打卡拍照。“趁着周末天气好来爬爬山，一进来就看到这么大的打卡墙，我作为黑神话的粉丝是比较激动的，也让我感觉到花果山满满的诚意。”江苏海洋大学的方同学说。
为游客的安全保驾护航、提供安全舒适的游览环境也尤为重要。在三元宫附近，高耸的起重机挥舞着长长的机械臂，施工小队正热火朝天地忙碌着，他们正在铲除路边凸起的山石，防止山石掉落，保障游客的安全。据悉，景区充分利用旅游淡季开展一系列基础设施提档升级工程，此次山石防落施工工期为一个月，完工后将进一步保障游客的人身安全，提升游览舒适度。
近年来，大花果山景区秉持“以人为本，服务至上”的理念，通过强化安全守护和提供温情服务，为游客营造了一个安心、舒心的旅游环境。随着旅游市场的蓬勃发展和游客需求的多样化，景区将持续努力，不断创新升级，推动大花果山旅游业态向更高质量发展，让游客尽情享受美好时光，感受大花果山景区的魅力。
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