伊美区旭日街道秉承着为民服务办实事的工作目标，把“服务群众、解决问题”作为冬季工作的着力点和落脚点，做好辖区内居民冬季服务工作，持续开展幸福加“温”暖冬行动，让群众感受到党的温暖。
加强统筹部署，组织建设“走心”又“出新”。创新探索“服务+”工作模式，建立由“党工委班子成员、人大代表、政协委员+网格员、志愿者、社区工作者”构成的“3+3”工作小组。围绕冬季群众关心的热点难点问题，打造覆盖全区各个职能部门的“旭日微平台”，依托网格入户上门采集信息、网络平台大数据、12345便民热线等多种社会事件来源渠道，打通公安、民政、医保等职能部门之间数据壁垒，充分利用社区基层治理神经末梢开展调研，整合群众呼声较高的问题清单，逐件研判，精准把脉问诊。制定《旭日街道幸福加“温”暖冬系列行动工作方案》，详实列出冬季环境整治、供暖御寒、冬季养生等16项规划举措，开展一系列上门送“对策”的“点对点”民生服务，实现群众问题家中办，打通为民服务“最后一公里”。
紧盯群众所需，暖冬行动“有力”又“有度”。打造旭日街道特色“暖心服务”品牌，雪后第一时间到各小区内外开展清冰除雪行动，更换破损门窗、安装棉门帘、铺设防滑垫，危险地方搁置警示牌，提醒群众出行安全。冬季室外寒冷，4个社区新增免费开放棋牌室、乒乓球室、声乐室等30余个活动室，鼓励老中青年群体走进社区、来到街道。组织志愿者为行动不便的老年人、残疾人、卧床群体等特殊群体，提供助老餐厅“15分钟”免费送餐、助浴、退休认证代办、上门康复培训、家居清洁等“上门”服务58次，为残疾人群体送去康复器具、手套围巾等御寒用品，切实提升群众幸福指数。关注儿童群体兴趣爱好，在节假日开展爱国主义教育、动画观影、安全科普、DIY手工等特色活动，开展走访慰问关爱行动，及时了解掌握儿童的学习生活状况，累计送去学习用品、慰问品等暖心物资10000余元，感受党和国家的关怀与温暖。
冰雪活动赋能，文化文艺“惠民”又“乐民”。持续发挥新时代文明实践1所4站作用，坚持以群众需求为导向，开展形式多样的冬季文化活动，联合“青松艺术团”“旭日之光艺术团”等艺术团体，开展具有冬季特色的冰雪文艺演出4场，丰富群众冬季精神文化生活。开展特色“冰雪浪漫摄影比赛”，面向社区居民征集冬季主题的摄影作品，拍摄冰雪风景、人物景观或者房前屋后某个温暖角落，对优秀作品在公众号上展览，多角度展现街道、社区风貌，为辖区冬景增光添彩。创建“暖冬行动”特色志愿服务品牌队伍，开展冬季政策宣讲、健康讲座、安全知识讲座、移风易俗讲座等志愿服务活动50余次，发放宣传1500余张，受众人群2000余人。
来源：伊美区旭日街道
编辑：李 鑫
一审：赵 勇
二审：高海军
三审：张 鑫
