11月17日上午，极目新闻记者现场走访发现，遇难者系住在三楼的一家七口。住户向先生（化姓）介绍，二楼的起火点是手机维修店的仓库，起火时他一直听到噼里啪啦的爆炸声。事发时，向先生一家因浓烟太大无法出门下楼自救，最终靠消防云梯脱险。
浓烟停电导致无法下楼自救
17日上午10时许，极目新闻记者来到桑植县八一路的事发楼栋。这是一栋六层房屋，每层有东西两户，阳台均面对澧水河，西边户的卧室有窗户且临侧面的主干道八一路，东边户临内部小路。从外立面看很明显，东边户外墙均被熏黑，西边户则外观完好。
火烧最严重的是东边户三楼，阳台的物品、空调的外部挂机均被烧毁，窗外防盗网放置的花盆等物品都被全部熏黑。
现场一名住户告诉极目新闻记者，16日凌晨5时许，有保安闻到烧焦的味道，随即发现二楼窗口出现明火，第一时间拨打119报警。刚放下电话几分钟，火势就“嗡、嗡”的几声越来越大，直到消防车来到现场。
来源 | 极目新闻
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