国庆假期期间,旅游项目“跟着团长打县城”热度持续攀升。节后首个周末,景区便采取了限流措施。微热点研究院梳理媒体和专家观点,分析此项目走红原因,为红色景区如何接住泼天流量提出建议。
分析全网信息走势图可见,国庆假期尾声,“跟着团长打县城”相关信息量开始逐步提升,10月9日,信息量达到峰值1.38万条,表明国庆期间游客的体验分享和推荐获得网络较高关注。因景区10月13日实施限流措施,引发舆论再次关注,带动信息量再次提升。
全网信息中,视频信息30318条,占比64.26%,通过媒体活跃度TOP10可见,抖音平台信息量达1.77万,是最活跃媒体,快手、西瓜视频、哔哩哔哩,分别排在第四、第六、第八位,视频平台成为“跟着团长打县城”信息传播和网民讨论的主要平台。
10月1日至17日,有15个“跟着团长打县城”话题登上百度、头条、微博等平台热榜,总时长12658分钟,且话题均为正向。
分析统计时段关键词云图可见,舆论在关注景区、项目的同时,带给游客的体验也成为舆论关注的重点,媒体表示,节目的高度体验性和参与性,切实地让游客过了把表演瘾。据报道,体验了项目的网友也表示,“热血沸腾,情绪价值真的拉满”。
“跟着团长打县城”为什么能触发流量密码
融入创新才能吸引更多关注。公开资料显示,“跟着团长打县城”是在去年“五一”假期上线。旅游区的工作人员向媒体介绍,今年国庆假期期间,由于一些网红的推荐和游客的自发分享,这一项目突然在网络上爆红,吸引了大量游客前来体验。ZAKER新闻文章认为,“跟着团长打县城”项目,充分发掘了表情包、网络梗这些互联网资源,并表示“这个‘跟着团长打县城’,教育意义体验意义和网络梗完美融合,就俩字,完美!”山东红嫂家乡旅游区副总经理闫纪锁认为,项目爆火的原因在于高度的体验性和参与性。游客不仅可以观看,而且能参与其中。游客身份得到了改变,游客变成了演员,从旁观者变成了体验者、参与者,体验过把表演瘾的乐趣,大家觉得非常新鲜。信网文章也表示,“跟着团长打县城”正是契合了当下旅游消费需求,抓住了目前文旅消费心理,融入创新灵感,让游客身临其境,产生精神共鸣。
满足游客情绪价值至关重要。据媒体报道,在国庆假期体验过这一项目的网友表示,“热血沸腾,情绪价值真的拉满”。人民日报评论指出,聚焦品质化旅游消费需求,进一步挖掘景点文化内涵,不断创新表达呈现方式,为观众带来更多愉悦、震撼的视听感受。有感官体验,能产生精神共鸣,这样的旅游服务,才能让消费者觉得值回票价。潮新闻文章分析认为,一是主题正能量,“跟着团长打县城”取材于热播影视剧《亮剑》中“李云龙攻打平安县城”的桥段,让游客回到战火纷飞的年代,体验革命先烈保家卫国的英雄气概,寓教于乐,立意不凡。二是现场氛围足,体验感强,游客同时也是战士,在“团长”的带领下,与演员一同沉浸式体验“攻打”县城。三是价值多元,既有真实的历史故事为背景,又有丰富的文化内涵,既能提供场面真实的视听感受,又能满足游客对情绪价值的需求。由此可见,“跟着团长打县城”火出圈不是没有理由。
沉浸式旅游成为文旅发展趋势
“沉浸式”体验让旅游变成“你中有我、我中有你”。舆论认为“跟着团长打县城”火爆的深层原因在于“沉浸式”场景的魅力。沉浸式旅游在提供更丰富的产品,满足游客多样化的需求方面,都有独到之处。澎湃新闻指出,节目的高度体验性和参与性,不仅改变了游客游玩方式,而且改变了他们的“身份”,游客既可以观看表演,也可以参加演出,切实地过了把表演瘾。齐鲁壹点文章强调,观察可以发现,在刷屏网络的视频中,多是游客体验视角,显示出“沉浸式”场景的魅力所在。中国社会科学院研究员戴学锋在第五届“中国服务”·旅游产品创新大会上表示,“在沉浸式的旅游场景里,所有游客都互为背景,共同营造出了一种气氛。”。“沉浸式”旅游作为一种新的旅游方式,让旅游变成了“你中有我、我中有你”的新体验。
“沉浸式”旅游引流做优需注重互动感、体验感。“局外人”化身“参与者”,将被动游览转为主动了解、探索,做好“沉浸式”旅游需要关注消费者不断变化的需求。湖南日报湘评文章认为,沉浸式文旅的概念一直都有,比如古镇里抛绣球、扮新郎,少数民族村寨的拦门酒、长桌宴等,但能够出圈的没有几个。究其原因,主要是形式千篇一律,互动感、体验感差,且收费项目繁多。北京第二外国语学院首都文化和旅游发展研究院执行院长、文化和旅游部“十四五”规划专家委员会委员厉新建认为,旅游在创新化发展过程中,要坚持从“好看”到“好玩”的转变。“玩法才是内容,玩家就是生产力。要让玩家带大家,让小众带大众,从而推动产品创新。同时也要关注消费者不断变化的需求。只有在发展过程中紧紧扣住市场需求的变化,才可能在创新路上走得更稳更远。”
“沉浸式”旅游应挖掘自身潜力可羡不可仿。多家媒体报道时强调,“跟着团长打县城”爆火的背后,是“文旅+影视”长期催化的结果。在沉浸式体验场景的打造和运营上,景区有较为丰富的资源和经验支撑。为此,广州日报文章《“跟着团长打县城”可羡不可仿》提示,一个地方有一个地方的资源禀赋。“跟着团长打县城”的项目经验不可被简单地复制粘贴。只有因地制宜地提升产品与服务,让旅游体验更有质感,才能使“留量”多起来。上游新闻评论强调,近来,跟着团长打县城、景区扮野人等新奇的文旅体验不断引发关注,但沉浸式文旅体验不能“剑走偏锋”和过度娱乐化,把握好尺度、对历史文化怀以敬畏,才能走得更稳、更远。也因此,各地文旅部门在打造“网红景点”时,不妨少一些主观专断,少一些自以为是,多去体察老百姓的日常生活,多在现实中贴近生活,多一些感知网络情绪的敏锐,在顺势而为中主动出击。这样才会事半功倍,在网络聚合效应下成为能变现“网红”,为地方带来流量和人气。
“红色是内涵 旅游是形式”的打造模式
红色文化内涵拓展了旅游业的发展深度。媒体表示,“跟着团长打县城”爆火,表明红色旅游也存在较大创新空间,也可以“玩出新花样”。大众日报文章强调,这一项目的成功,不仅在于其独特的创意和精心的策划,更在于其对于红色文化内涵的深入挖掘和生动展现。红网评论文章认为,这一全新旅游体验模式不仅满足了游客对新鲜感和参与感的追求,还有效宣传了当地历史文化,从而进一步提升了知名度,推动了临沂的旅游业发展。这种创新的旅游方式,既让红色旅游焕发新生机,也为整个旅游业的发展注入了新的活力。鲁网文章指出,临沂“跟着团长打县城”更是让历史与现实交织,让游客在追寻革命先辈足迹的过程中,接受爱国主义教育,传承红色基因。这些旅游形式不仅丰富了旅游的内涵,也为旅游业的发展拓展了深度。
红色景区创新应突出红色内涵。“跟着团长打县城”项目的成功之处在于,当地将影视剧“搬到”现实中,游客只要买到票就能跟着玩儿,既解压,又能了解红色文化,让旅游从单向的信息传输转为与历史文化的互动,寓教于乐效果明显。沂南县文化和旅游局党组书记、局长董守胜介绍,项目以淮海战役沂蒙支前情景为依托,融合实战演艺和戏剧情节,让游客深度体验拥军支前过程,感受沂蒙精神和红嫂文化。齐鲁壹点文章强调,红色是内涵,旅游是形式,景区项目既要突出“红”的底色,也应让大家感受到“游”的价值和意义。这种创新的旅游方式,既让红色旅游焕发新生机,也为整个旅游业的发展注入了新的活力。这就需要景区在开发项目时,守住历史真实性和严肃性的原则,在此基础上创新形式,进而推出迎合大众多元化需求的产品和服务,打造属于自己的特色品牌,使红色文化以更为生动鲜活的方式走进大众生活。
舆论建议提升历史知识的解读和交互性。中国旅游研究院国际研究所所长杨劲松表示,这种尝试需要有勇气,也需要有精雕细琢的耐心,以出精品为目标,将好事办好。首要就是尊重历史,保持历史的真实感和原貌,在历史真实和参与体验上找好平衡,在历史素材的应用和遴选上一定要慎重再慎重。北京第二外国语学院中国文化和旅游大数据研究院院长钟栎娜建议,景区可以通过在项目中加入历史讲解员、场景复原、互动展览等方式,让游客在娱乐的同时学习到相关的历史知识。例如,在攻城之前,可以先向游客介绍这场攻城战背后的故事、涉及的历史人物、战争的影响等,从而让游客更深入地理解这一事件。广州日报文章建议,增强场景体验的可选择性和交互性,真正激活游人的参与意识,促使他们以强烈的在场感充分吸收红色文化的养料。可以运用数字化技术,拓展红色文化场景的纵深感,使不同地域的场景串联、交互,不断增强红色文旅的叙事力量。
文旅创新要守住边界和底线
北京日报强调,在创新文旅体验的过程中,也要注意把握好度。许多旅游景点尤其是红色景点,皆有着厚重的历史文化,相关沉浸式项目开发必须确保内容的真实性和严肃性。此前在某些革命纪念地,曾出现过社会解说员为增强讲解效果宣扬“宿命”“天意”的现象;近段时间,某模拟古代犯人流放的沉浸式体验项目,也引发了“消费苦难”的争议……若是模糊了文旅创新的责任与边界,只会得不偿失。南方日报认为,“泼天富贵”面前,红色旅游更应保持克制和理性,做好红色文化底蕴的深度挖掘以及红色旅游资源的适度开发、利用,培育好红色旅游精品项目,方能让红色旅游“长红”。解放军新闻传播中心旗下的评论类新媒体账号钧正平指出,红色景点以创新出圈,无疑是值得鼓励和肯定的。但依然需要提示的是:红色题材不同于其他题材,创新一定要基于“守正”这个前提。前几年,一些所谓“抗战神剧”不讲史实、胡编乱造,让网民非常反感。红色旅游的创新一定要汲取这样的教训,既要借助一些新理念新技术适应时代发展,也要立起导向严肃边界,绝不能让红色题材陷入“戏说”“瞎编”的状况。信网文章认为,想把红色文旅真正做起来,就不能再继续依靠单调的讲解、参观景区、看展览品。要想让游客深刻感受那段波澜壮阔、艰苦卓绝的峥嵘岁月,首先要有勇气尝试,其次是要精心打磨项目,以出精品为目标,把项目办好。最重要的是,要尊重历史创新,切勿闹出“抗日神剧”的笑话,造成游客的不满和反感。
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