一、时间安排
发券周期为2024年11月8日至2025年1月24日，每周1批，共发放12批；每4批为一轮，共计三轮。
第一轮“乐享浦东”餐饮消费券的发放时间分别为11月8日、11月15日、11月22日、11月29日中午11：00。每批发放均会提前进行公告。
二、领券规则
第一轮消费券将在美团（含大众点评）、抖音平台发放，其中美团（含大众点评）将从第一批11月8日开始发放，抖音平台的发放时间另行公告。
实时位置定位在上海的消费者在活动开始后可通过发放平台的专属渠道领取电子消费券，每人每批每个平台限领一张，先到先得，领完即止。领取的消费券将存入消费者的平台账号，自发券之日起有效期10日，过期自动作废，资金自动退回平台账户滚投到下一批使用。
券面额度
第一轮消费券共推出四种券面：
60元面额，餐饮消费满200元每次抵用一张；
160元面额，餐饮消费满400元每次抵用一张；
240元面额，餐饮消费满600元每次抵用一张；
400元面额，餐饮消费满900元每次抵用一张。
使用规则
（1）消费券仅限线下堂食，不可用于外卖点餐结算。
（2）消费者在参与活动的商户线下堂食，通过平台买单功能结算或购买团购券时，自动享受满减抵扣优惠。消费券可与发放平台、参加活动商家的优惠叠加使用，在扣除平台、商户优惠后，单笔消费金额达到满减要求即可用券。
（3）消费者使用消费券购买团购券，团购券的有效期与消费券一致。
（4）消费券不得用于购买代金券、预付充值等领域。
领券渠道
美团平台的领券方式为：消费者通过美团APP或大众点评APP首页“乐享浦东”专区或在首页搜索“乐享浦东”进入活动页面。（美团APP、大众点评APP为美团平台的不同发放渠道，同一用户只可在美团APP、大众点评APP择一领取。）
抖音平台的领券方式另行公告。
上海市浦东新区商务委员会
2024年11月7日
第一轮
“乐享浦东”餐饮消费券活动问答
本次消费券券面是怎样安排？
消费券有效期有多长？
消费者在第一批领取餐饮消费券后尚未使用，是否可以领取第二批餐饮消费券？
“乐享浦东”餐饮消费券领取后什么时候可以使用？
消费者领取“乐享浦东”餐饮消费券有哪些规则要求？
消费者使用消费券进行抵扣时，APP对支付方式有什么要求？
使用“乐享浦东”餐饮消费券购买的团购券有效期多长时间？
使用“乐享浦东”餐饮消费券购买的团购券或买单订单发生退款，资金和消费券如何退回？
消费者获得消费券后如何查询参与活动餐饮商户的信息？
同一个消费者可以在不同平台同时领取“乐享浦东”餐饮消费券吗？
领取到的“乐享浦东”餐饮消费券,是否可以跨平台使用？
消费者或者参与商户在核销“乐享浦东”餐饮消费券过程中遇到问题如何求助？
不同消费券发放平台的核销消费券的商户是否相同？
餐饮企业如何报名参与本次活动？
商户报名后如何知道报名是否成功？
