美妆零售的未来:丝芙兰如何将美学、互动与消费融合

企业   2024-11-05 23:00   上海  

10月26日—27日在上海50个品牌、200多款美妆产品、一堂堂大师课和互动游戏点燃了中国消费者对美的热情。来自全球的美妆品牌和年轻消费者齐聚上海滨水地标,沉浸在丝芙兰第二届“SEPHORiA美妆节”之中。这不仅是一场美妆盛会,更是全球美妆零售巨头丝芙兰在中国试图重新定义美学和消费体验的一次实验。


“我们希望连接美妆爱好者与全球品牌,这是丝芙兰的使命。”丝芙兰大中华区总经理丁霞在活动现场说道。这家成立于1969年的公司,凭借其多品牌、多产品、多细分的策略和精准选品能力,在全球市场建立了稳固地位。而中国的美妆市场——一个年轻、迅速成熟的消费群体正逐步形成——为丝芙兰提供了拓展品牌文化的广阔空间。



这次活动不仅展示了国际知名品牌的最新产品,还将一批新锐小众品牌和本土美妆品牌引入其中。在丝芙兰“超新星花园”展区,超过50款“仅在丝芙兰”的产品汇聚一堂,FENTY BEAUTY BY RIHANNA、醉象、NATASHA DENONA和Dear Dahlia等品牌吸引了大批年轻消费者的目光。这些产品既满足了中国消费者对个性化妆容的偏好,又体现了全球化视角下的多元审美。



在中国市场,本土品牌也在崛起。丝芙兰在这次活动中加入了多个国潮美妆品牌,如主打天然成分的东边野兽和强调科学护肤的优时颜。另一个备受瞩目的品牌是毛戈平·光韵,这是丝芙兰与中国知名化妆大师毛戈平的独家合作品牌,凭借光影美学和东方审美理念,自2020年问世以来已在中国消费者中掀起了广泛关注。


随着中国消费者进入更为成熟的消费阶段,单纯的商品交易已无法满足他们的需求。丝芙兰意在中国市场不仅致力于提供优质美妆产品,更在构建一场难忘的消费体验。无论是遍布全国的350多家门店,还是覆盖主要线上平台的触点,丝芙兰已经成为中国消费者心中无可替代的美妆品牌。


在今年的美妆节上,丝芙兰的“格外美妆造间”将这种服务体验推向了极致。FENTY BEAUTY、毛戈平·光韵和PAT McGRATH LABS等品牌在活动中提供一对一的妆造服务,让消费者能够直接感受产品的实际效果。另有21堂大师班,国际彩妆师Natasha Denona亲临授课,将美妆技巧与生活方式融入其中,进一步拉近了丝芙兰与消费者之间的距离。



今年2月,丝芙兰在全球34个市场同步推出“We Belong to Something Beautiful”品牌标语,鼓励消费者以自信姿态探索美的多元性。这一理念在中国市场得到了积极响应。在SEPHORiA美妆节的“WE BELONG宣言”空间里,消费者被邀请书写自己的美丽宣言,拍照留念,标志着他们对美的独特理解。这一空间不仅传递了丝芙兰对多元之美的鼓励,也为消费者提供了一个分享和表达自我的平台,营造出一种美丽社群的归属感。


通过这种方式,丝芙兰不仅仅是在销售产品,而是在构建一个以包容和多样性为核心的美丽社区。丝芙兰似乎在提醒消费者,美不应被单一定义,它更是一种跨越界限的联结、一种文化的共鸣。


如何在一个竞争激烈且消费者偏好快速变化的市场中保持领先,丝芙兰似乎已有答案。以“消费者为中心”的策略为指引,丝芙兰关注着中国市场最实际的美妆需求,并不断调整其服务和产品,以实现更深层次的文化共鸣。通过全球视野与本地化洞察的融合,丝芙兰正为中国美妆零售市场带来一种“仅在丝芙兰”的创新体验。无论是产品的多样性还是服务的独特性,丝芙兰正在超越零售的界限,引领中国消费者迈向更广阔的美学探索。


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