记者调查 || 把车送去保养后,车辆故障不断!这到底是啥原因?

时事   2024-11-12 20:02   宁夏  


最近
出租车司机尹先生遇到一件闹心的事儿
前段时间
他将自己的出租车
送到一家汽修店
做了正常的车辆保养
但谁料
后续车辆就出现了各种故障





汽车迟迟修不好

车主很闹心

尹先生告诉记者,在今年九月底,他将自己的出租车送到军成汽修进行日常保养,项目包括更换气门、发动机皮带等,总计费用为两千元。

“9月26日保养完成后,我过去取车,当天晚上车辆就出现高温、发动机异响,后来又修了两次,本以为可以将车辆彻底修好,但没想到取回车辆的当天晚上,车辆又出现了漏油的情况。”



尹先生说,虽然后续汽修店更换了配件,再没出现该问题,但是车辆在行驶过程中,仍然会出现高温的情况。


“车辆目前已经修了四次,也没有明确告诉我车辆高温的具体原因,前两天又说是我车本身的问题,要更换发动机了,费用需要我自己出。”



一次普通的车辆保养,引发了这么多问题,这让尹先生非常不能理解。



“因为我车送过去只是日常保养,之后就问题不断,现在已经一个多月了,所以责任肯定在修理厂,我希望能够尽快把我的车维修好,我是出租车要营运,实在是耽误不起。”


尹先生认为

他的车辆原来没有任何问题

是在保养后陆续出现的问题

这肯定与汽修厂有关

所以汽修厂应该承担相应的责任

那么

汽修厂又有什么说法呢





汽修厂:是车辆本身就存在问题

还是维修导致的

原因难以明确

记者跟随尹先生一起来到了位于兴庆区胡商国际商贸城的军成汽修。记者通过电话联系到了该店负责人,对方告诉记者,最初他们只是对尹先生的车辆进行了日常保养,更换了部分配件,一般情况下并不会导致车辆出现故障。



车辆目前存在的问题到底是维修过程中导致的?还是车辆本身就存在的问题?双方均没有办法说清楚,如何解决还是需要第三方进行鉴定或者是协调。



随后,记者和尹先生来到了银川市道路运输事务中心机动车维修科,工作人员在详细了解相关情况后,也联系到了军成汽修负责人到场进行协调。


经协调,后续由军成汽修查找到车辆出现故障的具体原因后,如果要更换发动机缸盖,则需要军成汽修承担维修费用,如果要更换发动机,则需要双方协商确定维修费用的承担比例。



截至发稿前
记者了解到
目前尹先生与军成汽修
已经协商解决了此事


记者:滕戈 张可

编辑:李雪旎

审核:申亮
监制:孙磊


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