在快速发展的团餐配送行业中,菜大王凭借其“价格透明、拒绝回扣”的商业模式和对市场痛点的精准把握,在短短几年内取得了惊人的成绩,一跃成为行业品牌佼佼者。
菜大王的成功秘诀是什么?又将如何颠覆传统模式?它又对整个行业带来了哪些启示?
本文将基于菜大王任仕铜先生的对话整理,深度剖析他是如何将菜大王打造为食材配送领域的现象级企业,并探讨其背后的成功之道。
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从1千万到20亿
菜大王如何颠覆食材配送模式
01 价格透明,拒绝回扣 解决客户核心痛点
“当时我做线下的时候,一年最高峰也就做了1,000多万,做得并不好。”任仕铜坦言。
“但后来通过了解客户的需求,我发现他们最大的痛点在于无法有效管控员工吃回扣的问题。”
为了解决这个问题,任仕铜决定采取一种全新的运营模式:“既然我不善于做业务,那就干脆不做关系了,不给回扣了。”
基于此,任仕铜提出了“价格透明、拒绝回扣”的核心理念,这种做法彻底打破了传统业务中依靠人际关系维护客户的惯例,转而强调产品和服务本身的价值。
通过集采降低成本,同时公开价格,打破信息不对称,避免回扣问题。
由于不依赖于个人关系网来获取订单,而是采取了一种更为直接且高效的获客方式—依靠口碑传播。
“因为我们做到了价格透明,拒绝回扣,所以客户对我们非常信任。”
任仕铜强调,所有的客户都基于菜大王的品牌粘性,这使得即便有人离开,也无法带走客户。
这种基于品牌的忠诚度,是菜大王能够在竞争中脱颖而出的关键。
02 成本控制与精细化管理
成本控制是菜大王能够持续成长的关键因素之一。
“我们非常注重成本管理,从采购到物流再到内部运营,每一个环节都要精打细算。”任仕铜强调。
“只有把成本降到最低,才能保证有足够的利润空间来服务更多的客户。”
此外,他还提到了集采的重要性:“只有通过大规模采购才能进一步降低成本,这也是为什么我们能够提供比竞争对手更具竞争力的价格。”
03 聚焦细分市场与极简SKU
不同于其他平台型公司,菜大王专注于服务特定类型的客户群体,如工厂、学校这类大型机构的团餐客户。
“我们将目标锁定在这些具有相似需求的客户上,因此我们可以更有效地控制SKU数量。”任仕铜解释道。
“目前我们的SKU大约有1,000多个,这使得我们可以更好地进行库存管理和供应链优化。”
这样做不仅有助于集中资源进行深度开发,还有利于形成规模效应,进一步增强自身的议价能力。
任仕铜认为,只有控制好SKU的数量,才能实现集采优势,降低成本。
4 数字化转型 系统化管理,降本增效
“以前,大家可能觉得只要利润可观,多请几名员工来帮我记账就可以了,不必依赖系统。但现在情况不同了,特别是做招投标的团餐配送企业,一定要用系统把你的综合成本降下来。”
05 分享精神:分钱分权,共同成长
菜大王的成功还离不开任仕铜的分享精神,他深信,单打独斗的力量有限,团队合作才能创造奇迹。
任仕铜解释说:“菜大王这个模式,如果什么都自己干,根本干不成。我们从一开始就依靠团队,不是我一个人在战斗,很多人做不起来我的生意,就是因为缺乏分享精神。”
“很多团餐老板把股份和权力都攥在自己手里,觉得其他人只是辅助角色。他们认为只要自己能拉来业务,公司就万事大吉了。但这种做法忽略了团队的力量。”
06 佛系心态:不急于求成,稳扎稳打
对于想要复制“菜大王”成功经验的人来说,任仕铜给出了自己的建议:“最重要的是要保持良好的心态,不要急于求成。”
“饥不择食”往往会导致决策失误,他认为,做任何事情都需要耐心和坚持,尤其是在面对困难时更要保持冷静。
“我们要学会倾听客户的声音,真正站在他们的角度思考问题。”
对话精选
揭秘菜大王的成功之道
问:为什么你能做得这么好?又为什么看起来这么“悠闲”?
答(任仕铜):首先,我不善于做业务,这反而成了我的优势之一。
因为不需要花太多时间去维护复杂的人际关系,我可以把更多的注意力放在提高产品质量和服务水平上。
其次,我们始终坚持“价格透明、拒绝回扣”,这让很多企业主感到安心,愿意选择我们作为合作伙伴。
最后,我相信每个人都有自己的长处,重要的是找到适合自己的发展方向,然后全力以赴地去追求它。
问:其他竞争对手也曾尝试过类似的做法,但似乎都没有取得太大的成功,你觉得原因是什么?
答(任仕铜):我认为最关键的一点在于是否能够真正做到言行一致。
很多公司在宣传时都会提到价格透明、拒绝回扣等概念,但在实际操作过程中却很难完全贯彻执行。
相比之下,我们始终坚守初心,无论遇到多大的困难都不曾动摇。另外,我们还特别注重用户体验,力求从每一个细节出发,让客户感受到我们的诚意与专业。
问:你对未来团餐配送行业的趋势有何看法?
答(任仕铜):我认为未来的团餐配送行业将会朝着两个方向发展:一是继续深化现有的招投标模式,二是出现更多像菜大王这样的新型企业,将以更加开放透明的方式参与市场竞争。
随着消费者意识觉醒和技术进步,那些能够提供优质服务、保障食品安全的品牌将获得更大的市场份额。
结语
任仕铜和菜大王,用实际行动证明了在团餐配送行业中,价格透明、拒绝回扣的商业模式是可行的。
只有真正了解客户需求,通过回归产品本质、聚焦细分市场与极简SKU、赋能合作伙伴等方式,为行业带来了新的思考和启示。
相信在未来的发展中,菜大王将继续保持其独特的优势,为客户提供更优质的产品和服务。
同时,我们期待更多的团餐配送企业能够借鉴菜大王的成功经验,推动整个行业向更加健康、透明的方向发展。
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