11月29日，一名网友留言称，他当日在金鼎大厦B座乘坐电梯上班时，电梯上升到13层后突然下坠了一层，后来同事乘坐时也遇到了这种状况，请有关部门抓紧安排维修检查。
12月5日，沧州市运河区市场监督管理局回复称，金鼎大厦B座电梯使用单位为沧州市易安物业服务有限公司，维保单位为沧州市西奥电梯有限公司，该电梯已办理《特种设备使用登记证》，并已经检验合格，有效期至2025年7月。
针对网友留言所述情况，沧州市运河区市场监督管理局称，乘客撞门、蹭门导致电梯在运行时门锁触点接触不良出现紧急停止现象，乘客感觉的电梯下坠并非真正坠梯，而是电梯抱闸制动器需要部分缓冲距离来减少冲击力再将电梯完全停止，这是电梯的保护措施。电梯维保单位已对电梯进行维修调整，轿门滑块已更换，轿门触点调整完毕。
沧州市运河区市场监督管理局执法人员要求电梯维保人员按照技术规范做好电梯的维护保养，并对电梯进行全面检查，同时督促使用单位加强电梯安全巡查力度，发现问题及时解决，业主报修后维保人员及时到达现场，正确迅速处理，确保电梯安全正常运行。
来源：纵览客户端
