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重庆市江北区观音桥街道“老马工作室”负责人马善祥（右二）调解爱华隆兴家园安装电梯问题。刘 明供图
习近平总书记近日对社会工作作出重要指示指出，抓好凝聚服务群众工作。这为做好新时代社会工作指明了方向。社会各界认真学习，大家纷纷表示，将深入学习贯彻习近平总书记对社会工作作出的重要指示，扎实做好凝聚服务群众工作，坚持和发展新时代“枫桥经验”，做好人民建议征集工作，完善志愿服务制度和工作体系，更好回应群众关切、维护群众利益。
“习近平总书记对社会工作作出的重要指示为我们进一步做好凝聚服务群众工作指明了方向、明确了重点、提出了要求。”江苏省苏州市委社会工作部部长、市委“两新”工委书记陆振华表示，将认真学习贯彻习近平总书记对社会工作作出的重要指示精神，把服务群众、造福群众作为出发点和落脚点，坚持和发展新时代“枫桥经验”，用好信访工作联席会议机制，以信访工作法治化为抓手，认真倾听群众诉求，协调解决实际问题。四川省成都市近年来强化组织协调，坚持和发展新时代“枫桥经验”，解决百姓点滴难事小事，实现“小事不出格、大事不出街镇、矛盾不上交”。成都市委社会工作部部长甘立军表示，要发挥基层党组织纽带作用，建立基层议事协商联动机制，推动群众急难愁盼转化为各级各部门改革清单，推动矛盾纠纷源头治理，切实走好新时代党的群众路线。广东省肇庆市鼎湖区委社会工作部部长陈海辉表示，要坚持和发展新时代“枫桥经验”，擦亮“‘肇’亮邻里+”项目品牌，激发居民自治内生动力。在重庆市江北区观音桥街道，“老马工作室”负责人马善祥扎根基层30余年，将群众矛盾纠纷化解在家门口。观音桥街道党工委书记高璐表示，将带领全体党员干部认真学习贯彻习近平总书记对社会工作作出的重要指示精神，坚持以人民为中心，践行新时代党的群众路线，坚持和发展新时代“枫桥经验”，深化“老马工作法”，通过“老马带小马工作站”这一平台，进一步做好矛盾纠纷化解工作。“习近平总书记对社会工作作出的重要指示为我们做好新时代社会工作指明了方向，提供了根本遵循。”辽宁省委社会工作部部长、省委“两新”工委书记姚世明表示，下一步，辽宁省将积极畅通和拓展征集渠道，采取分类征集“诉求类”和“咨政类”建议的方式开展人民建议征集工作，既倾听民声，切实解决群众急难愁盼，又汇聚民智，将人民群众的“金点子”不断转化为推动辽宁振兴发展的“金钥匙”。积极问计于民，开展人民建议征集工作，是走好新时代党的群众路线的重要工作，也是对党的二十届三中全会提出的“健全吸纳民意、汇集民智工作机制”改革举措的切实落实。“我们将认真学习贯彻中央社会工作会议精神，统筹用好线上线下征集平台，畅通和拓展汇集社情民意的渠道，进一步做好人民建议征集工作。”湖南省委社会工作部部长、省委“两新”工委书记陈雪楚表示，湖南省建设全省民意反映渠道融合一体化平台，将除110、120、119以外的其他便民热线等全部整合，实现民意全掌握、受理交办督办评价考核监督全闭环。开展“大城小事——聚基层智慧、解身边难题”等专场人民建议征集活动；在党群服务中心设置“人民建议征集邮筒”，张贴建议征集二维码……今年以来，上海市普陀区在问需于民、问计于民的基础上积极推动好建议落地。“习近平总书记对社会工作作出的重要指示高屋建瓴、精辟深邃，使我们倍感振奋，深感重任在肩。”上海市普陀区委社会工作部部长、区委“两新”工委书记徐军表示，将始终把全过程人民民主贯穿工作始终，充分调动人民群众积极性、主动性、创造性，构建人人参与、人人负责、人人奉献、人人共享的城市治理共同体。“我们要把学习贯彻中央社会工作会议精神和学习贯彻习近平总书记在福建考察时的重要讲话精神结合起来，进一步学深学透。”福建省委社会工作部部长、省委“两新”工委书记程强表示，福建将开展“八闽志愿行”志愿服务行动，推进志愿服务精准化、常态化、便利化、品牌化，让群众可感可及、得到实惠。贵州省委社会工作部社工和志愿服务指导处副处长蒋楠表示，将大力弘扬志愿精神，着力健全新时代志愿服务体系，持续擦亮“多彩贵州·志愿黔行”志愿服务品牌，引领带动全省各地各单位结合地区实际和行业特点，广泛开展形式多样、内容丰富、群众得实惠的志愿服务活动。“通过认真学习中央社会工作会议精神，我们深受鼓舞，倍感振奋。”山西省红十字志愿者协会秘书长王建强说。“我们将立足新时代，展现新作为，创新志愿服务方法、提升志愿服务能力。强化治理能力，精心打造红十字志愿服务特色品牌，坚持项目引领，需求拉动，拓展服务渠道，奋力开创志愿服务崭新局面。”曲波是甘肃方舟救援志愿服务队队长，曾荣获全国模范退役军人、甘肃省学雷锋志愿服务“四个十佳”最美志愿者。他表示，“习近平总书记对社会工作作出的重要指示激励我们更专业、更高效地投入志愿服务活动。我们将牢记嘱托、提升能力、团结一心，让志愿服务队在社会救援领域持续发光发热，为保障人民生命财产安全不懈努力，积极为平安甘肃建设贡献志愿力量。”安徽省黄山市“老兵志愿者应急救援队”是一支以退役军人为主力军的应急救援队伍，队员活跃在突发的自然灾害和抢险、救灾、搜救最前沿。“下一步，我们将切实把习近平总书记的重要指示精神落实到志愿服务实践中，尽己所能保障人民群众的生命安全。同时加强学习锻炼，不断提高自身的知识和技能水平，熟练掌握各种急救设备和器材使用方法，在面临突发情况时做专业过硬的救援队员，让‘志愿红’成为秀美黄山的最美底色。”安徽省黄山市“老兵志愿者应急救援队”队员王忠心表示。
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