抖店精简笔记​第17课时:抖店商品数据分析基础指标

乐活   2024-11-17 11:04   江西  


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以下是关于抖店商品数据分析基础指标的详细内容:

一、浏览量(PV)

含义:

浏览量指的是商品页面被用户查看的次数。也就是说,无论同一个用户查看该页面多少次,每次查看都会被计为一次浏览量。例如,用户 A 今天上午查看了某商品页面一次,下午又查看了两次,那么该商品今天的浏览量就会增加 3 次。它主要反映了商品在平台上的曝光程度以及吸引用户注意力的能力。

计算方法:

浏览量是由平台的后台系统自动统计记录的,商家无需自行计算。在抖店后台的数据报表中,可以直接查看每个商品在特定时间段内的浏览量数据。

二、点击率(CTR)

含义:

点击率是指用户点击商品链接进入商品详情页的次数与商品曝光次数的比率。它衡量了商品在曝光给用户后,吸引用户进一步点击查看详情的能力。简单来说,就是展示给用户的商品,有多少比例的用户会真正点击进去查看详情。

计算方法:

点击率(CTR)= 点击商品链接进入商品详情页的次数 ÷ 商品曝光次数 ×100%。例如,某商品在一天内曝光了 1000 次,而其中有 100 次用户点击了商品链接进入详情页,那么该商品当天的点击率就是 100÷1000×100% = 10%。

三、转化率(CVR)

含义:

转化率是指完成特定转化行为(如购买、下单、注册等,在抖店商品运营中通常指购买行为)的用户数与点击进入商品详情页的用户数的比率。它反映了商品详情页在吸引用户点击后,进一步促使用户完成购买的能力。

含义:

转化率(CVR)= 完成购买行为的用户数 ÷ 点击进入商品详情页的用户数 ×100%。例如,某商品当天有 100 人点击进入详情页,其中有 10 人最终购买了该商品,那么该商品当天的转化率就是 10÷100×100% = 10%。

四、店铺后台展示数据报表的查看路径

登录抖店后台:

首先,商家需要通过正确的账号和密码登录抖店后台管理系统。

找到数据模块:

在抖店后台的界面布局中,通常会有一个专门的数据模块或菜单选项,比如 “数据中心”“统计分析” 等类似的名称。点击进入该模块。

选择商品数据报表:

进入数据模块后,会看到各种类型的数据报表选项,如店铺整体数据报表、商品数据报表、订单数据报表等。在这里,要选择 “商品数据报表”,以便查看与商品相关的各项基础指标数据。

设置查询条件:

在打开的商品数据报表页面中,可以根据自己的需要设置查询条件,如查询时间段(可以是一天、一周、一个月等)、商品类别、商品名称等,以便更精准地查看特定商品或某类商品的相关数据。

五、指标之间的相互关系和对商品运营的指导意义

相互关系:

浏览量是商品获得曝光的基础体现,只有足够的浏览量,才有可能产生更多的点击,进而有机会实现更高的转化率。点击率则是连接浏览量和转化率的重要桥梁,它反映了商品从曝光到吸引用户点击的转化效果。转化率是最终衡量商品运营效果的关键指标,它依赖于前面的浏览量和点击率,只有当浏览量和点击率都达到一定水平,并且商品详情页的内容、价格、服务等各方面都能吸引用户时,才有可能实现较高的转化率。

简单来说,浏览量 × 点击率 = 点击进入商品详情页的次数,而点击进入商品详情页的次数 × 转化率 = 完成购买行为的用户数。

指导意义:

浏览量方面:如果浏览量较低,说明商品的曝光不足,需要考虑采取措施增加商品的曝光机会。比如优化商品标题、关键词,提高商品在搜索结果中的排名;利用抖音的推广工具如抖音小店推广、短视频推广等,让更多用户看到商品。

点击率方面:若点击率不高,表明商品虽然有曝光,但在吸引用户点击方面存在不足。此时可以从商品主图、标题、价格等方面进行优化。例如,优化主图的构图、色彩、清晰度,使主图更具吸引力;调整标题的表述,使其更能突出商品的卖点和特色;合理设置价格,让价格看起来更具性价比。

转化率方面:当转化率较低时,说明商品详情页在促使用户购买方面存在问题。需要对商品详情页的内容进行全面优化,包括文案撰写、图片展示、卖点突出、客户痛点解决等方面。比如完善文案内容,使其更详细地介绍商品的特点、优势、使用方法等;优化图片展示,提供更多产品细节图、场景图等,让用户更直观地了解商品;突出核心卖点,解决客户痛点,让用户感受到购买该商品的必要性和好处。

通过对抖店商品数据分析基础指标的深入理解和运用,商家可以更好地了解商品的运营情况,发现问题并及时采取措施进行优化,从而提高商品的销售业绩。

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