答好基层“治理卷” 办好群众“心头事” | 内蒙古自治区呼伦贝尔市海拉尔区:把暖心服务落到实处

时事   2024-11-04 16:40   北京  
编者按

实践证明,基层治理和服务的能力越强,社会治理的基础就越牢固。近年来,各地不断创新基层治理方式,引领各类组织、搭建各种平台、汇聚各种资源,积极拓宽社会力量参与基层治理的范围和途径,努力为群众办实事、解难事。本期聚焦“答好基层‘治理卷’ 办好群众‘心头事’”,展示山西省晋城市、河南省漯河市、内蒙古自治区呼伦贝尔市海拉尔区、山东省烟台市海阳市、宁夏回族自治区银川市兴庆区创新体制机制、凝聚多方合力,推动基层治理走稳走实的经验做法。

内蒙古自治区呼伦贝尔市海拉尔区




把暖心服务落到实处
内蒙古自治区呼伦贝尔市海拉尔区始终坚持聚焦新业态、新就业群体所需所盼,将举措做实、活动做实、功能做实,让新业态企业和新就业群体感受到党组织的温暖和关怀,进一步汇聚发展力量。
实地调研知“新”。聚焦新业态、新就业群体反映最强烈的突出问题,成立调研组深入一线开展专题调研,梳理具体问题,形成调研报告,积极提供相关服务信息,抓好调研成果转化,建设4个商圈党群服务中心,帮助新业态、新就业群体解决没有场地学习、洽谈、培训场所等实际难题。今年以来,举办线上公益讲堂和青年夜校硬笔书法、摄像、美妆、电子商务课堂等活动,真正惠及新业态、新就业群体。
红色加油站暖“新”。围绕新就业群体个人发展和工作需要,坚持资源统筹、务实简约,深入推进暖“新”驿站建设,完善服务事项、提升服务功能。海拉尔区委“两新”工委联合工会、妇联,创新性打造了“红色加油站”,切实满足新就业群体学习需求。截至目前,已建成10处户外驿站,成为新就业群体的暖“新”港湾。
权益保障助“新”。海拉尔区组建“北疆先锋税费服务团队”,深入新业态企业走访调研,提供税费咨询和解答等服务,促进惠企政策落实;引导新业态企业及网点结合现有办公和营业场所进一步完善服务功能,设置暖心设施,目前邮政系统已为快递员打造温馨驿站;联系交巡警队伍为快递员、外卖配送员提供交通法规宣传。此外,针对新就业群体劳动合同签订、劳动报酬发放、社会保障等重点关注问题,开展专项检查,督促问题及时整改,以实的举措保障新业态、新就业群体合法权益。
社会责任聚“新”。通过社区党组织、新业态企业党支部动员,组织百余名快递员、外卖配送员、网约车司机发挥流动网格员作用,及时发现、反馈、处理飞线充电、楼道堆物、井盖移位等问题,协助宣传政策200余次,收集报送网格信息120余条,持续促进新业态、新就业群体参与基层治理,聚力实现新业态、新就业群体与城市治理“双向奔赴”。出租车协会和网约车司机群体连续11年组建“爱心送考”车队,累计接送考生及家长9800余人次,展现了新就业群体的社会责任与担当。

(内蒙古自治区呼伦贝尔市海拉尔区委社会工作部供稿)


来源:《中国社区报》11月4日3版

监制:马怀刚
编辑/设计:安青柳


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