在工作中,你是否有过以下困惑?
不敢找领导汇报,
因为老是被批评。
汇报时总是感觉力不从心,
效果不尽如人意……
工作出彩,也要讲得精彩!
让100分的工作呈现满分的效果,
这本书为你指点迷津——
结构化汇报
如何呈现工作成果、产品与自我能力
黄漫宇 机械工业出版社
购买平台:当当网、京东
48个框架+22个流程+GPT助力
适用于口头(书面)汇报工作、销售演示、求职与竞聘演讲等高频汇报场景,全面提升读者的职场可见度。
精彩案例抢先看
加薪怎么谈?
原话:“老板,我想加薪30% 。”
修改后:
“老板,我在过去一年主导并完成了50个项目,给公司带来了300个订单,节省了几百万的成本(这是老板想听的)。
我在市场上了解同样职位的月薪资大概在多少,而我目前的薪水远低于这个水平(老板听得进的)。鉴于我的工作表现,我希望能涨薪30%(自己想说的)。”
点评:先强调了自己的贡献,再通过对比显示出自己的“市场价值”,最后再提出自己的要求。循序渐进,有理有据。
负面结论如何汇报?
原话:“由于某个重大风险的存在,项目进度不可能再加快一周”
修改后:
“领导,我将项目按照加快一周的进度做了个调整,其中遇到了一个风险,目前有两个做法:(1)投入更多资源来尝试能否降低这个风险,但把握很低;(2)维持原来的项目进度。”
点评:先表明自己积极的工作态度,再提出项目推进的难处,给了领导两个选项,而不是直接拒绝领导的提议,更容易被接受。
屏幕前的你是否已经迫不及待
想要马上学习更多案例?
先别急~
工会君提前帮大家整理好四大问题,
跟着这份“课前预习资料”的思路,
看书效率会更高!
对方想听到什么?
这次汇报是面向谁?
比如,我们在做年终工作汇报的时候,首先要得知道这次汇报会面向哪些人,是只有我们的直接领导,还是部门负责人和HR也都会看。
对方的核心诉求是什么?
知道面向哪些人之后,就要换位思考去想一想,对方到底想从自己的工作汇报里看到什么。
直接领导会更加关心我们的工作业绩和表现;部门负责人更想了解目前我们的工作中遇到的困难和需要的资源;而HR会更加关心员工个人成长的情况。
我自己要达到什么目的?
用一句话说出自己的目的
觉得一句话说不清楚的时候,先在脑子里思考,然后用笔写下(3句、4句都行),逐渐提炼到只有一句话。
用5Why验证是否是根本目的
以汇报项目进展为例,为了明确目的,用5WHY进行梳理的过程大致如下:
【初始目的】:向上司汇报项目的实际情况。
【追问】:为什么要向上司汇报项目的情况?
【回答】 :因为上司提出要将项目进度再加快一周,但实际上不可能。
【继续追问】:为什么加快一周不可能?
【答案】 :因为上司没有意识到这个项目中存在的一个重大风险。
【更正目的】 :让上司意识到由于某个重大风险的存在,项目进度不可能再加快一周。
我需要讲哪些内容?
列出所有自己想讲的内容
根据受众分析和汇报目的,先用思维导图列出所有内容。
这样做的两个好处:
①减小深度思考的压力,更愿意动手去做。
②防止在一开始就过滤、丟掉一些关键内容。
逐一跟自己的目的匹配
将列出来的内容逐一跟自己这次汇报或沟通的目的匹配,跟目的相符的保留,跟目的不符的删除或修改得跟目的相符。
以怎样的逻辑顺序组织?
按照”对方想听什么”做修正
厉害的人说话都是有顺序的:把对方想听的放在最前面,然后再说对方听得进的,最后才说自己想说的。
比较不同的逻辑顺序组合效果
汇报内容的排序的影响是很大的,可以遵循的逻辑顺序有5种:
1
时间结构
按照事情发展的先后顺序设计结构
2
空间结构
整体到部分的结构,分论点之间是平等、并列的
3
2W1H结构
按照是什么(what)、为什么(why)、怎么办(how)的顺序
4
钟摆结构
在两个相异的观点之间进行对比,提出新的观点
5
变焦结构
由大到小深入细节或者由小到大综观全局
屏幕前的你
是否也有独家汇报技巧要分享?
欢迎大家在留言区交流(^_−)☆
我们下期再见~