一、什么是说服
在职场上我们争取预算、推行方案、调整指标，几乎每天都要说服别人。为了说服别人，有时候苦口婆心、死缠烂打，总之这事儿不容易。
怎么做才算是一个正确的说服呢？
先排除一个干扰选项，很多人容易把说服力当成巧言令色，如果对方并不真的想干，你用花言巧语迷惑了他，他头脑一热给干了，这叫说服吗？这叫忽悠，要特别反对忽悠，因为即使当时你忽悠成功了，他回去一下，反悔了，还从此防备你的话，这样你的损失更大了。
什么是说服呢？不是我拿着一个方案摁着头让他接受，而是让他觉得我俩是一伙的。我提的这件事本来就是他想做的，只是让他同意了我做或者和他一起做。这件事情不仅情绪上同意，理性上也同意，这才叫成功说服。
思考：说服其实是共建目标，双赢的目标。
二、说服的要领
说服=自己说话有分量+击穿对方的心理阈值
1、说话有分量
如果你是老板，地位比我高，所以你说话有分量，这不叫说服。咱俩地位相同，甚至我是下属，我还能说话有分量，这才叫说服。怎样让自己说话有分量呢？简单来说就是抢准备，用超强准备所形成的心理和信息优势碾压对方。
大家都觉得向上沟通特别难，因为老板不仅地位比你高，更重要的是他掌握的信息比你多，所以你说话没分量。怎么解决？一针捅破天。
领导大局在握是没错，但也这意味着他在具体事务上不了解，不会了解的特别深，你可以抓住这个缝隙，把准备工作搞得特别透，给他一个无法拒绝的方案。
【练习1】如何说服老板增加活动预算？可以做哪些准备
A:研究公司的年度计划 B:收集最佳时间制定预算使用方案 C:承诺关键成果。
研究公司的年度计划是对的，前面说过说不是向对方推销你的目标，而是把你的目标变成他的目标一部分。所以跟老板工作的时候你一定要展现出你理解他想要什么，比如开头可以是这样的：我认真学习了您在年会上的讲话，觉得那个项目的目标很重要，为了实现这件事，我有一些想法。
B：收集最佳实践也是对的，最佳实践是在某个事情上最成功、最典型、最有可复制的案例，你要说服别人就要提供最佳实践证明这件事不是瞎想，而是经过了大量研究才给出的实践方案。
最佳时间通常有这几种来源，第一：别人是咋干的？他们干成了吗？这一些成功经验是非常宝贵的；第二：来自一线的炮火，简单说就是用户已经产生了一些行为和趋势，但是在公司内没有引起足够的重视，这类信息对越高层的领导越有说服力；第三最小化实验，我为此已经投入了许多时间和资源，甚至做了试点，我可以带着实验结果说话。请注意提供最佳实践的过程，不能变成一个你秀肌肉的过程，不能让对方觉得你在羞辱他，所以你在表达方式上一定要就事论事，不能太有信心优越感。
C：制定行动方案承诺观点成果
你想让老板直接拍一笔预算很难，但是让老板支持你一个具体的动作，其实非常容易，你可以和老板这么说，根据以往的经验要达到你要的效果，只做线上宣发是不够的，必须加上线下，我们想组合团队跑几个城市，再拍三条视频投放到这些渠道，您看可以不？其实这里的每一个动作都是钱，但是有了具体动作，老板觉得起来就变得容易了。
做到以上3点，即使不算一言九鼎，在别人心目中一个一定是一个值得重视的沟通对象。
2、击穿心理阈值
说服不是在一个瞬间完成的，它是一个沟通流，对方从接收信息到转变观念需要一个过程，所以你不仅要重视说服的力度，还要把时间这个维度给考虑进来，小火慢慢炖。
这个道理特别简单，当一个陌生的信息铺面而来，人的本能反应都是拒绝防御，所以要先让对方熟悉这个信息。怎么做的方法有两种：吹风和慢熬。
吹风就是在正式说服之前通过各种非正式的方式给对方发信号，说服不只是一个图穷匕见的过程，你平时憋着不说，开会时拿出个大计划吓人一跟头。通过非正式的渠道，让别人提前知道一些信息叫吹风，越是大事越要慢慢吹风。
【场景1】负责公司的机构改革，这次改革动静很大，对每个人都有影响，应该怎么宣布这个消息？
A：召开全体大会，全体员工开一次动员大会；
B：先进行个人调研，再请专家讲课，然后拿出部门时间，最后宣布公司要改革
答案是b，这是一个标准的吹风过。程，这项改革大家都知道，甚至多多少少参与进去执行起来就比较容易
【场景2】你要提请总经理办公室通过一个方案，但是研发部老张对此利益有关，可能有不同意见怎么办？
A：强化会议的尊重性，在这种层次的氛围里，老张会考虑大局通过提案。
B：提前和老张打招呼，弄清楚他的想法再上会。
老张如果反对提案，他就不会因为场合正式改变立场，他只会更加正式的反对你，而且这种反对是无法挽回的，所以你一定要在会前吹风，不仅对他一个人吹风，还要对所有可能有影响的人吹风，你要把中间派争取为赞成派，把赞成派变成配合派，吹风工作做得越充分，最后时刻说服力就越强。
这里面的技巧不是让老张同意你的方案，这个很难，而是要老张充分发表意见，把他的意见融入到你的方案里。到了开会的时候，你要提起对方的贡献，比如：这个事是我们市场部负责，但是研发部给了特别重要的建议。
如果你觉得不善言辞怎么吹风，你可以把提前方案发给对方，对方看一眼，再做面对面沟通，所有你觉得当面说不明白的可以放在文字里，而且成文的过程可以强迫自己做更深的准备。
吹风是在事前积蓄力量击穿对方的心理阈值，如果还没有说服呢？
对方没有说服的信号就是找借口，当你听对方说行、行、行，方案放这里，马上开个会，或者说我没啥意见，要征求王总的意见才行。这样的话意味着对方没有被你说服，只是不想当面拒绝你而已，很多人认为对方没说不行就是行了，这大错特错。在说服这件事上，对方没说行就是不行。
对方没说行的时候是不是就歇菜了？记得我们前面讲沟通是无限游戏，今天不行，明天继续去说服，他当场没有说服对方，就持续优化，把方案做得更好，直到我的方案被接受。这里面的窍门叫慢熬，熬就是不放弃，而不一定是强调：我要、我还要，我就要，如果这样你不仅不会说服他，还会被他拉黑。
熬的正确方式是挖掘，不要给他回避的机会，立即请教一下这个方案，你觉得我应该怎么改善？这样调一下行吗？我把这个先决条件解决了行吗？只要我不断挖掘，就能挖出他真正不同意的原因。这个人迟早会被我熬同意
【练习场景】你主办了一个活动，想邀请罗胖参加，但是罗胖告诉你，他只参加得到自己的活动，而这个活动跟得到业务无关，请问你怎么说服他？
A：我们做点啥能让你觉得这是得到自己的活动
B：这是一个我们特别重要的活动，会配备顶级的宣发资源，不知道得到可以怎样把这个资源用起来？
这两个回复都对。
任何沟通，只要对方给了一个条件，那就证明你们的沟通没有关闭，你就还有说服他的可能性。
课堂小结：怎样说服一个人
1、通过抢准备，让自己不再人微言轻。
2、通过吹风、慢熬，彻底击穿对方的心理阈值。
3、擅长说服的人靠的不是花言巧语，而是不断的调整可变条件来创造一个新局面。
