福州唯一一家玛莎拉蒂4S店闭店!车主:无处售后!

科技   2024-11-11 13:00   北京  



福州欧利行汽车销售服务有限公司突然宣布闭店,这让不少玛莎拉蒂车主陷入尴尬境地。


一位花费90多万购车的吴女士想为爱车做保养,却被告知门店已经关闭,无法享受包括延保在内的售后服务。



作为福州地区唯一的玛莎拉蒂授权经销商,这家4S店的关闭让当地车主们措手不及。


1.

深陷经营困境母公司连锁反应


这家4S店背后站着新加坡G.A.集团,这个在多个城市经营高端品牌汽车的集团最近频频传出不利消息。门店大门上贴出的通告显示,公司因经济压力被取消授权并暂停业务



这不是个例,G.A.集团旗下多家宝马4S店也陆续传出闭店欠薪的消息。


G.A.集团的问题不止于此。


据业内人士透露,集团已经出现资金链断裂的迹象,多个品牌的合格证无法按时赎回,导致新车无法正常交付。


这种经营困境在全国多个城市蔓延,集团旗下的北京星德宝等经销商也相继陷入困境。


2.

车主权益如何保障?


面对这种情况,福建律师给出了专业建议:受影响的车主应该保存好购车合同、沟通记录等证据,建议联合其他车主一起行动。可以选择向消费者协会投诉,也可以通过法律途径维权。


对于车主来说,最大的困扰莫过于售后无门。像吴女士这样在2022年9月购车的客户,不仅损失了数万元的保养和延保服务,还面临着后续维修无处可去的窘境


这种情况下,车主们不得不考虑到外地的授权经销商进行保养维修,增加了额外的时间和金钱成本。


3.

豪华车市场遇冷


玛莎拉蒂品牌在中国市场的表现持续低迷,2024年9月销量仅38辆,同比暴跌87%。超豪华品牌正面临关税调整、市场竞争加剧和消费者购买力变化等多重挑战



这种销量断崖式下跌背后,反映出整个豪华车市场正在经历寒冬。


市场竞争加剧是一个重要因素。新能源汽车品牌的崛起,不仅带来了技术革新,还重新定义了消费者对豪华车的认知。传统豪华品牌如果不能及时调整战略,很可能会在这场变革中失去市场份额


4.

行业转型阵痛期


这次福州玛莎拉蒂4S店的闭店,不只是一个单独事件,更折射出整个汽车行业正在经历的转型阵痛。经销商模式面临挑战,传统4S店的经营成本居高不下,而利润却在不断被压缩。


从更大的视角来看,豪华车市场的变化也反映了消费升级的新趋势。消费者不再单纯追求品牌光环,更注重产品力和用户体验。这就要求传统豪华品牌必须在产品创新、用户服务等方面做出改变,才能适应市场新格局


我们注意到,不少豪华品牌已经开始尝试新的销售模式,包括直营店、城市展厅等形式。


这些转变说明行业正在积极寻找出路,但转型过程中难免会出现阵痛。


对于消费者来说,需要更加理性地选择,也要充分考虑品牌的售后服务保障能力。


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