国庆特辑 | 中移铁通内蒙古分公司党委书记深入呼和浩特分公司营销活动现场调研指导工作

文摘   2024-10-03 09:47   中国  

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2024年10月1日,中移铁通内蒙古分公司党委书记、总经理赵宇辉深入呼和浩特分公司营销活动现场调研指导工作并亲切慰问一线员工

现场活动调研指导

为庆祝中华人民共和国成立75周年,呼和浩特分公司开展"'移'起表白 共庆华诞"主题营销活动。国庆活动当天,内蒙古分公司党委书记、总经理赵宇辉前往呼铁佳园、和兴园小区活动现场,亲切慰问一线员工,并对现场活动进行调研指导工作。










在活动现场,赵总细致地了解和询问了新网格通功能、现行FTTR资费政策、FTTR安装问题、老旧小区改造、小区便民服务等相关情况。

赵总鼓励大家,要着眼市场发展开拓思路、增强主动服务意识,提升随销业务能力,并就如何提升用户服务和随销能力提出了三点指导意见:
一是提升主动服务能力。以主动服务增加用户触点,获得用户的信任感、认同感,从而提升价值营销。
二是充分发挥培推机制。充分发挥基层营销骨干力量,在支撑服务中心内以传、帮、带的形式复制和带动其他人员,以点带面提升营销服务能力。
三是严把FTTR全光连接安装交付质量。充分运用和发挥好隐形光纤的特点,排除用户安装顾虑。

    呼和浩特分公司将围绕赵总提出的重点工作要求,在提升服务质量、随销能力建设方面逐项细化措施,抓好盯控落实。



来源:呼和浩特-马璞

编校:谢谋欣
初审:王梦琪
复审:康帅
签发:包俊杰




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