天气日渐寒冷，但内蒙古鄂托克前旗农商银行的网点服务、下乡服务、上门服务的脚步却一刻都没有停歇。该行努力用自己的方式，温暖小镇、温暖“三农三牧”、温暖住在这个小镇里的每一个人，用热情的行动、暖心的关怀，让这个冬天“暖”起来。
该行精准获取全旗工商注册企业名录，工作人员高效走访当地个体工商户和小微企业主，对有业务办理需求的小额贷款和社保卡办理客户实行“定制化、零延迟”服务。
▲AI创作
客户在办理业务时，喝上一杯工作人员递来的热茶，暖胃又暖心，有家的地方，就有农商银行。
该行利用信贷无纸化系统和便携式社保卡制卡机“即刻办理、一次办好”，小额贷款标准化服务模式替代率98%，实现全村、全社区整包精准服务。
参保群众可在该行营业网点医保专柜办理城乡居民参保登记、新生儿参保登记、城乡居民参保信息变更登记等医保高频业务；同时，可在柜面和“内蒙古农信手机银行”APP缴纳灵活就业养老保险、城乡居民基本养老保险、基本医疗保险以及灵活就业人员医疗保险费用。
该行利用人民银行再贷款和普惠小微支持工具等政策，降低小微企业融资成本，扩大续贷政策知悉面，对贷款到期后有真实融资需求且存在临时资金困难的小微企业应续尽续、应贷尽贷。
该行持续推进金融知识普及常态化、长效化，积极下沉反洗钱、反“电诈”、消费者权益保护等金融知识宣传阵地，结合地区实际、社区特点开展内容丰富、形式多样的特色宣传活动，让“小宣传”产生“大效应”。
该行依托双基联动，将“贷动小生意 服务大民生”支持个体工商户三年专项行动与“千企万户大走访”活动全面结合，从增量扩面、优化服务方面入手，实行“按村（区）认领、按人管理、每日播报”的考核方式，推动融资机制直达基层。
服务始于细微，见于平凡，无数细节的积累构成了让客户倍感温暖的服务，也带来了一份份感动，穿上鄂托克前旗农商银行为大家准备的“过冬毛衣”不怕寒冷，温暖过冬！
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监 制：霍云鹏
编 辑：王 琴
