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为营造一流营商环境,全力提升社区服务质效。近日,石桥子街道万年社区多举措开展系列优化营商环境活动,不断增强办事群众满意度,持续推进社区营商环境优化升级,营造更加宜居宜业的社区环境。
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设立窗口,靠前服务零死角
石桥子街道万年社区设立“一站式”服务窗口,提供企业、个体工商户登记帮代办“一条龙”服务,实现“就近办”“便民办”“一次办”。申请人只需提供相应材料,申报手续由社区代办员统一“跑腿”完成,实现营业执照的快速办理。截至目前,石桥子街道万年社区已经成功帮助35家个体工商户办理了营业执照。
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上门指导,打通堵点优服务
社区网格员在微信群内发布年报相关工作,向商户介绍企业年报申报的重大意义,并通过上门走访、电话、微信等各种形式主动联系个体户,对个体户年报进行提醒和线上指导,对不懂、不会年报操作的,主动上门,面对面答疑,一对一指导教会,让商户足不出户即可完成年报。
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暖心服务,暖民助企出实招
供暖期是考验城市供暖服务和营商环境的重要时期,石桥子街道万年社区充分发挥一头情系群众冷暖,一头连接企业发展的桥梁纽带作用,密切关注居民的日常生活需求,为确保居民们能温暖过冬,积极开展“访民问暖”“温暖工程”等行动,搭建居民与供暖公司之间沟通的桥梁,促进双方的理解与合作。让温暖直抵民心,让“暖”字写细写实。
万年社区通过一系列创新举措和贴心服务,为居民和企业提供更加优质、便捷的服务。下一步,石桥子街道万年社区将不断引导市场主体、社会公众一同参与到营商环境建设中来,为居民和企业商户提供更加满意的服务体验,营造稳定、公平、透明、可预期的营商环境。
供稿:石桥子街道
编校审:陈 莹
责编:张 洋