九师白杨市不断提高志愿服务活跃度和社会参与率
7000余名志愿者激活基层治理“一池春水”
11月16日一大早,九师白杨市社保“小蜜蜂”志愿服务队的志愿者走进朝阳新区体育小区,为老年居民讲解养老待遇资格认证政策,帮助他们在手机上完成养老认证。
2019年,九师白杨市人力资源和社会保障局牵头组建“小蜜蜂”志愿服务队,为职工群众线上宣讲社保政策、线下提供上门服务。截至目前,该师市社保机构已建成标准化志愿服务站9个,服务职工群众超过5万人次。
为不断提高志愿服务活跃度和社会参与率,近年来,九师白杨市着力完善工作制度和工作体系,打造高素质、专业化志愿服务队伍,大力开展志愿服务培训,鼓励动员社会各界广泛参与志愿服务。该师市运用辖区229个新时代文明实践中心(所、站、点)平台,动员老党员、老教师、身边好人、科技能手注册成为志愿者,不断壮大理论政策宣讲、文化文艺服务、卫生健康、助学支教、科技科普等文明实践志愿服务队伍,常态化组织开展“健康服务进社区(连队、村组)”、志愿环保、阳光助学、帮扶慰问、心理疏导等关爱行动,培育了“孙龙珍民兵班红色宣传志愿服务队”“‘暖心天使’巾帼志愿服务队”等一批特色志愿服务品牌。
截至目前,九师白杨市已组建志愿服务队伍378支,注册志愿者达7000余名,志愿服务活跃度保持在60%以上。今年以来,该师市共开展各类志愿服务活动2500余场次,惠及职工群众21万余人次,累计实施普惠性志愿服务项目180余个、特惠性志愿服务项目70余个。
与此同时,九师白杨市践行“职工群众需要什么服务,我们就提供什么服务”的志愿服务理念,积极开发培育富有特色、符合职工群众需求的优秀志愿服务项目,定期举办新时代文明实践志愿服务项目大赛、志愿者专题培训班等,进一步提升志愿者服务水平和综合素质。今年以来,该师市累计开展志愿服务培训67场次,培训志愿者8533人次。
“我们将不断增加优质项目供给,拓宽志愿服务渠道,依托多媒体平台,定期发布和收集志愿服务活动信息,探索建立职工群众点单、志愿者接单、职工群众评单的志愿服务工作流程,分时分众分类谋划开展系列志愿服务活动,将志愿服务送到职工群众家门口、心坎上。”九师白杨市党委社会工作部负责人介绍。(兵团日报全媒体记者陈琼、常驻记者苟汇敏)
社区有个“韩四快”
“社区民警的工作细致琐碎,群众的事即使再小,也要当成大事来办。”这是五师博乐垦区公安局洪桥派出所党支部书记、所长韩猛的口头禅。他每天奔波在社区,为居民的家长里短忙碌。时间长了,辖区群众给他送了一个外号“韩四快”。
2012年,心怀刑警梦的韩猛被分配到基层派出所,成了一名社区民警。为了拉近与群众的距离,有一段时间,韩猛挨家挨户走访。一天,韩猛来到居民阿不都黑来力家,不料却碰了“钉子”,这让他很失落。
“做群众工作要长流水,你要用真心和他们相处,用真诚打动他们。”老民警的一番话,帮助韩猛走出了心中的困惑。静下心来,韩猛认真思考自己的不足。
后来,韩猛一闲下来就缠着维吾尔族同事学习维吾尔语。一个月后,韩猛再次来到阿不都黑来力家,当他熟练地用维吾尔语打招呼时,阿不都黑来力笑了,并为上次的态度向韩猛道歉。
警务工作贵在服务和融情。韩猛说,只有真正走进职工群众心里,才能取得职工群众的信任。
在长期的工作中,韩猛摸索出“手勤、腿勤、嘴勤、脑勤”“四勤”工作法,探索出“情报信息收集快、解决群众求助快、化解矛盾纠纷快、案件查办工作快”的“四快”工作经验,并在博乐垦区公安局推广。
从警10余年来,韩猛遇到过数不清的危险,但他从未退缩过,永远冲在最前面。
2023年5月的一天,韩猛接到有人要跳楼轻生的警情后,立即带人赶到现场。此时,一名女子站在18楼的空调外机上,命悬一线。韩猛当机立断,迅速将女子拉回安全区域。事后,经过韩猛的安抚,女子终于冷静了下来。
“其实我也有恐高症,在往回拽的过程中,她还拼命反抗,我真是出了一身冷汗!但在我心里早就认定:怕死不当共产党员,怕死不当人民警察!”韩猛说。
作为一名党务工作者,韩猛时刻牢记自己责任重大,深知在公安机关必须坚持党的绝对领导,这是对公安党务工作者的政治要求。他坚持以党务促警务,抓班子带队伍,积极探索新形势下党务和警务融合的方法与途径。
韩猛始终保持着“求知若渴”的学习状态,坚持每天按计划认真学习党的理论知识,学习党的二十大精神和习近平总书记的系列重要讲话内容。在加强自身学习的同时,每周至少在所里组织一次集中学习。
在抓班子带队伍上,韩猛坚持严管与厚爱相结合,注重为民(辅)警排忧解难。针对民(辅)警工作压力大等实际难题,他定期与民(辅)警谈心谈话,帮助他们解决实际困难,使队伍的凝聚力和向心力不断增强。近年来,洪桥派出所党支部多次被上级党委评为优秀党支部。
韩猛还进一步拓展工作思路,积极推行“党务+警务、网格+警格、民警+义警”协同治理模式,建成融合七大职能的派出所综合指挥室,大力开展“上门服务暖民心、社区服务解民忧、跟踪服务纾民困”活动,打响了“连心桥”党支部特色品牌。
10余年来,韩猛荣获全国优秀人民警察、兵团优秀人民警察、兵团二十佳社区民警等称号,荣立三等功一次。2024年,他荣获兵团优秀党务工作者称号。(雷蕾)
来源:兵团日报
编辑:王钰淇
审核:钟 新