尊敬的热用户:
感谢您对郓城县中润热力有限公司供热工作的大力支持!2024-2025年度冬季供热准备工作已经开始,为给您提供优质高效便捷的供热服务,现将供热交费等事宜通知如下:
一、供热时间:
2024年11月15日-2025年3月15日
二、缴费日期:
1、线上缴费10月1日起
2、现金缴费10月8日起
地点:中润热力公司院内收费大厅
三、热费标准:
四、供热交费方式:
1.微信公众号线上交费
2.银行代交费网点
手机银行缴费操作流程
3.客服中心交费
工业园区水浒东路郓城县中润热力有限公司院内。
五、注意事项:
1.凡在2023-2024年度冬季正常用热,计划今冬不需用热的用户,应于10月15日前携带相关证件前往公司客服中心办理报停手续,并关闭入户阀门、做好自用供热设施的防冻措施。未在规定时限内申请报停的用户视为正常用暖。
2.各小区编码已张贴,敬请留意查询;如有疑问,可拨打客服电话进行咨询。
3.为避免供热初期交费拥堵及开阀工作量超负荷,凡在11月10日以后缴费的用户,我公司将按照交费先后顺序陆续开启入户供热阀门。11月15日起公司将统一对未交费用户关闭阀门,为不影响您的正常用暖,请在15日前完成缴费。
4.有热用户均应通过上述交费方式进行交费,我公司未授权其他任何单位或个人收取采暖费用。如因未按照上述交费渠道造成损失的,我公司概不承担责任。
5.供热期间为确保供热系统的正常运行,和广大热用户安全用热的权益。严禁私自开阀,偷用热和在供热设施上安装换热器、循环泵、随意大量抽水等危害正常供热行为,一经发现将依法进行处理。
客服北线:0530-6560026
0530-6560028(早8:00-17:30)